SCARVES: LDAP サーバが応答しない

スマート カード認証を使用しようとすると、LDAP サーバの起動に失敗し、以下のエラー メッセージが表示されます。
apmdevops98jp
問題の状況
スマート カード認証を使用しようとすると、LDAP サーバの起動に失敗し、以下のエラー メッセージが表示されます。
[ERROR] [btpool0-2] [Manager.SCAuth] com.wily.introscope.spec.server.user.SCException: LDAP Server not responding
解決方法
LDAP サーバの起動に失敗する場合、SCARVESconfig.xml ファイルで指定された LDAP インスタンスにアクセスできません。
LDAP サーバのトラブル シューティング
  • 匿名認証または LDAP アカウントが必要かを決定します。
  • ポート 389 が telnet によって開かれていることを確認します。
  • LDAP 設定は、検索ベースやレベルなど、適用可能な値に設定されていることを確認します。
  • LDAP サーバが使用可能であることを確認します。
  • LDAP サーバが開始され実行されていることを確認します。