TIM に障害またはレポートが表示されない
TIM に障害またはレポートが表示されません。
apmdevops98jp
問題の状況
TIM に障害またはレポートが表示されません。
解決方法
- ネットワーク、TIM、TIM 用コレクタを確認したら、定義としきい値を確認します。
- 最後に障害/レポートが表示された時期。
- インストールしたのは最近かどうか。
- 障害/統計ファイルは TIM 上にバックアップされているかどうか(/etc/wily/cem/tim/data/out/defects../stats ディレクトリ)。
- コレクタおよびデータベースの反応があるかどうか。
- コレクタおよびデータベースのログにエラーがないかどうか。
- 最後にコレクタが再起動された時期。
- schematools.log にエラーが表示されるかどうか(最近のインストールの場合)。