Enterprise Manager が開始されない
Enterprise Manager が開始されません。
apmdevops98jp
問題の状況
Enterprise Manager が開始されません。
解決方法
- ユーザの CA APM ライセンスが有効であることを確認します。
- <EM_Home>/config および/log ディレクトリのファイルを確認します。
- IntroscopeEnterpriseManager.properties ファイルで introscope.enterprisemanager.serversockets.reuseadddr=true に設定します。
- Enterprise Manager がポート 5002 に割り当てられている場合、Enterprise Manager は開始されず、「port is already in use.」というメッセージが提示されます。これは、ポート 5002 が、CA CEM で使用される SOAPMonitorService のデフォルト ポートであるために発生するエラーです。 Enterprise Manager で 5002 を使用する場合は、
- <EM_Home>/products/enterprisemanager/plugins/com.wily.apm.tess_<version>.jar の web.xml ファイルを編集して、SOAPMonitorService のポート番号を変更します。
- ファイルを保存します。
- 古い jar を、編集した web.xml ファイルが含まれている jar に置き換えます。
- (Windows Server 2008) Enterprise Manager を開始して、「アクセス拒否」エラーでシャットダウンした場合は、管理者として実行オプションで Enterprise Manager を開始してください。