JVM の起動が失敗する
JVM の起動は失敗し、日次統計は集約されません。Enterprise Manager ログ ファイルには、以下のメッセージが表示されます。
apmdevops102jp
問題の状況
JVM の起動は失敗し、日次統計は集約されません。Enterprise Manager ログ ファイルには、以下のメッセージが表示されます。
[WARN] [DailyAggregation.Thread1] [Manager.com.timestock.tess.services.processors.StatsAggregator] Bad rows processed
解決方法
大部分の JVM では、デフォルトの ThreadStackSize 値は 128 です。これは一部の Windows および Linux の JVM では十分ではありません。
- <EM_Home>/config に移動します。
- tess-default.properties をテキスト エディタで開きます。
- 32 ビット JVM の場合は、-XX:ThreadStackSize 引数を 192、256、または 512 に増やします。
- 64 ビット JVM の場合は、以下の手順を実行します。
- ThreadStackSize パラメータを削除します。
- TIM コレクションおよび統計集約サービスを実行している Enterprise Manager 上の dailystats.jvmArgs および defects.jvmArgs ファイルを削除します。
注:tess-customer.properties ファイルには、CA CEM システムのデフォルトとは異なる値を持つプロパティのみを格納してください。tess-customer.properties ファイルにすべてのプロパティを残しておくと、システムをアップグレードしたときに、これらの値が上書きされます。 - Enterprise Manager を再起動します。
- メッセージが依然として表示される場合は、Enterprise Manager ログのデバッグをオンにします。ログをチェックして、問題を把握してください。