アップグレード後に MTP 上の TIM がトラフィックを検出しない

MTP 上の TIM が 10.1 にアップグレードされました。MTP 上のすべてのアクティビティは正常ですが、TIM は動作しません。TIM の統計情報は、すべてのワーカ スレッド用のアクティビティがゼロであることを示します。TIM は /nqtmp/tim/0/ にある、TIM の MTP が作成する解析用ファイルをクリアしません。
apmdevops102jp
問題の状況
MTP 上の TIM が 10.1 にアップグレードされました。MTP 上のすべてのアクティビティは正常ですが、TIM は動作しません。TIM の統計情報は、すべてのワーカ スレッド用のアクティビティがゼロであることを示します。TIM は /nqtmp/tim/0/ にある、TIM の MTP が作成する解析用ファイルをクリアしません。
解決方法
ファイル /opt/CA/APM/tim/config/interfacefilter.xml が正しく設定されていない可能性があります。ファイルの調査では、以下の行のように表示される場合があります。
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!-- This file is generated automatically. Do not edit. -->
<InterfaceFilterFile>
<File>
<FileName>Timestock Interface Filter File</FileName>
<FileVersion>1.0</FileVersion>
</File>
</InterfaceFilterFile>
when it should look like this:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<InterfaceFilterFile>
<File><FileName>Timestock Interface Filter File</FileName><FileVersion>1.0</FileVersion></File>
<Feeds socket="/var/run/nqcapd_sock">
<Feed id="0"><Path>/nqtmp/tim/0</Path></Feed>
</Feeds>
</InterfaceFilterFile>
この場合、ファイルを編集し、不足している行を追加します。
<Feeds socket="/var/run/nqcapd_sock">
<Feed id="0"><Path>/nqtmp/tim/0</Path></Feed>
 </Feeds>
ファイルを保存し、TIM を再起動します。
TIM が /nqtmp/tim/0/ フォルダにあるファイルを即座に処理し始めます。