GC 監視が動作しない

対象: CA APM 9.1.x
apmdevops102jp
対象: CA APM 9.1.x
問題の状況
GC 監視が動作しません。
解決方法
以下のチェックリストを使用して、GC 監視のトラブルシューティングを行います。
  1. サポートされている JVM バージョンを使用しています。
    注:
    詳細については、カスタマ サポートの「
    Compatibility Guide
    」を参照してください。
  2. GCMonitor.jar ファイルが使用可能であること、および introscope.agent.gcmonitor.enable が true に設定されていることを確認します。
  3. 不正な値がレポートされる場合は、Jconsole を使用して結果を比較します。
問題が解決されない場合、カスタマ サポートに問い合わせる前に、以下の情報を収集してください。
  • <
    EM_Home
    >\logs の zip 圧縮されたコンテンツ
  • <
    Agent_Home
    >\logs の zip 圧縮されたコンテンツ(詳細ログが必要になります)
  • 不正な値がレポートされる場合は、Investigator および Jconsole の結果を表示しているスクリーン ショットを収集します。