拒否エージェントの Workstation での表示

問題の状況:
apmdevops102jp
問題の状況:
拒否エージェントが Workstation に表示されます。エージェント ログによると、エージェントは接続されていますが、拒否モードにあります。
解決方法:
この理由としては、以下のことが考えられます。
  • loadbalancing.xml の設定のため、エージェントがコレクタに接続できません。
  • 以下の設定の組み合わせが原因です。
    introscope.apm.agentcontrol.agent.allowed プロパティ(コレクタの IntroscopeEnterpriseManager.properties)が true に設定されており、loadbalancing.xml (MOM サーバの設定ファイル)がエージェントを拒否しています。
    introscope.apm.agentcontrol.agent.allowed プロパティが false に設定され、loadbalancing.xml ファイルが明示的にエージェントを許可していません。
    以下のクランプ値のいずれかに到達または超過した場合
    introscope.enterprisemanager.agent.disallowed.connection.limit (コレクタの IntroscopeEnterpriseManager.properties)
    introscope.enterprisemanager.agent.connection.limit (MOM の apm-events-thresholds.config.xml)