「Enterprise Manager が TIM にアクセスできません」エラー

[システム]-[イベント]のログに、次のシステム イベントが表示されます。
apmdevops102jp
問題の状況
[システム]-[イベント]のログに、次のシステム イベントが表示されます。
Enterprise Manager cannot reach TIM ... Error retrieving http://<ip_address>/wily/cem/tim/tess/loadplugin?id=600000000000000020: Read time
または
Error retrieving http://<ip_address>/wily/cem/tim/tess/setpluginconfig: Read timed out
このシステム イベントの電子メールを受信する場合もあります。
解決方法
TIM 上でプラグイン設定ファイルのロード時に問題が発生しています。この問題は、通常はネットワークに関連しています。
  1. TIM が有効になっていて、Enterprise Manager からアクセスできることを確認します。
  2. プラグインを無効にし再度有効にした後、各 TIM 上でプラグインがアクティブであることを確認します。