WebView が正しく表示されない
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apmdevops104jp
問題の状況
WebView が正しく表示されません。
解決方法
以下の情報を確認します。
- 環境内で何か変更しましたか?
- サポートされているブラウザを使用していますか?
- Internet Explorer を使用している場合は、「互換モード」を使用しないでください。
- ブラウザのキャッシュをクリアしてみてください。
CA サポートにお問い合わせになる前のデータ収集
上記の解決方法をご確認いただいても問題が解決しない場合は、以下のデータを収集してから CA サポートにお問い合わせください。この情報は、CA サポートがお客様を効率的かつ効果的に支援するために役立ちます。
- <EM_Home>/logs/* (zip ファイル形式)
- エラー メッセージのスクリーンショット。
- 正確なワークフローを収集したもの。