相関 ID が見つからない
SMF レコードに相関 ID が見つかりませんでした。
apmdevops104jp
問題の状況
SMF レコードに相関 ID が見つかりませんでした。
解決方法
CA SYSVIEW が修飾を検出
できませんでした
。注:
修飾は、トランザクション属性の注釈です。この修飾の詳細については、「CA APM Cross-Enterprise Integration
」を参照してください。CA SYSVIEW は、修飾されたトランザクションを検出すると、以下のアクションを実行します。
- トランザクションの SMF レコード内に相関 ID セグメントを作成します。
- CA APM Cross-Enterprise の TCP/IP ポートに SMF レコードを書き込みます。
トランザクションの SMF レコードに相関 ID が含まれていることを確認するには、以下の手順に従います。
- SYSVIEW のCTRANLOGコマンドを実行します。
- いくつかのフロントエンド アプリケーションの結果として実行された SMF レコードを選択します。
- SMF レポートに相関 ID セグメントが含まれていることを確認します。CA SYSVIEW がトランザクション内でそのセグメントを見つけて、そのレコードがエージェントに送信された場合にのみ、SMF レコードにそのセグメントが存在します。
SMF レコードに相関 ID が
ない
理由としては、以下の可能性があります。- フロントエンド Web サービス、CTG、および MQ 追跡が適切に設定されていません。それぞれのフロントエンド追跡に関連するエラーに対するエージェント ログを確認し、それらを修正します。
- フロントエンド追跡が適切に設定されている場合は、CA SYSVIEW 固有の問題である可能性があります。その場合は、CA SYSVIEW 管理者にお問い合わせください。