JMX ノードを有効にできない
JMX ノードを有効にできません。
apmdevops104jp
問題の状況
JMX ノードを有効にできません。
解決方法
- アプリケーション サーバのバージョンを特定し、当該バージョンに JMX との互換性があることを確認します。JMX の収集は特定のアプリケーション サーバのみで利用可能です。
- インストール手順を確認します。
CA サポートにお問い合わせになる前のデータ収集
上記の解決方法をご確認いただいても問題が解決しない場合は、以下のデータを収集してから CA サポートにお問い合わせください。この情報は、CA サポートがお客様を効率的かつ効果的に支援するのに役立ちます。
- アプリケーション サーバ情報
- 正確なバージョン
- CA APM エントリが含まれる起動スクリプトまたは設定ファイル
- ログ ファイル
- WAS で server.xml によりセキュリティを有効にしている場合は、ポリシー ファイルも提供してください