[管理]タブと[CEM]タブにデータが表示されない

 
apmdevops104jp
 
対象:
EEM と統合された CEM (すべてのリリース)
問題の状況
[管理]タブの[CEM]、[レポート]、[ビジネス アプリケーション]/[ビジネス トランザクション]、および[記録中]タブがすべて存在しません。さらに、[CEM]タブのデータが表示されません。複数の TIM が構成され、実行されています。TIM の[Stats Aggregation]、[Defect Aggregation]などには問題がありません。
解決方法
この問題は、EEM の構成による権限に関連しています。
EEM ユーザ インターフェースで、「ビジネス サービス」アクセス ポリシーには「明示的に拒否」がエントリなしで追加されています。このセットアップでは、すべての ID/ユーザが必要なアクセスを拒否されます。「明示的に拒否」を削除してください。機能が表示されない問題が解決されます。