Multi-Port Monitor 上の TIM にトラフィックが表示されない
Multi-Port Monitor 上の TIM にトラフィックが表示されません。
apmdevops104jp
問題の状況
Multi-Port Monitor 上の TIM にトラフィックが表示されません。
解決方法
以下の項目を確認します。
- Multi-Port Monitor のハードウェアが有効になっている。
- TIM がオンになっている。
- TIM の span/tap 接続がライブである。
- TIM の span/tap 接続が正しく設定されている(http/https、双方向トラフィック)。
- Web サーバ フィルタが有効になっている。
問題が解決されない場合、カスタマ サポートに問い合わせる前に、以下の情報を収集してください。
- 以下の質問に回答してください。
- この設定が機能したことはありますか。
- 最近、何らかの変更を加えましたか(特に、span/tap)。
- すべての TIM トレース オプションを設定し、TIM ログを収集します。ifconfig -a tcpdump -i <TIM_monitor_interface> -s 5000 -w tcpdump.pcap
- TIM を再起動します。
- Protocolstats および転送された列を確認します。値がゼロまたは空白の場合、問題は Multi-Port Monitor にあり、TIM にはありません。
- ハードウェア フィルタを確認します。