APM for IBM z/OS のトラブルシューティング

内容
apmdevops104jp
内容
この付録は、CA APM for IBM z/OS をインストール、カスタマイズ、または使用することにより発生する問題のトラブルシューティングのガイドラインを示します。
すべてのリソース/コンポーネントがアプリケーションで使用されていない場合、それらのパフォーマンス メトリックはダッシュボードに表示されません。アプリケーション環境のダッシュボードおよび拡張機能のカスタマイズについては、CA Technologies プロフェッショナル サービスにお問い合わせください。
管理モジュールがインストールされていない
問題の状況:
CA APM for IBM z/OS の管理モジュールがインストールされていません。
解決方法:
管理者に、zOSExtensionManagementModule.jar ファイルを移動またはコピーするための適切なユーザ権限がありません。
ディレクトリを移動およびコピーする権限があるユーザ ID でログオンします。
ダッシュボードに空のパネルがある
問題の状況:
ダッシュボードに、空のパネルがあります。
解決方法:
アプリケーションが該当するメトリックを使用していないため、空のパネルが表示されます。
CA APM for IBM z/OS のダッシュ ボードには、デフォルトでは、一般的な一連のパフォーマンス メトリックが表示されます。