CA SiteMinder と CA CEM との統合に関するトラブルシューティング
CA CEM が CA SiteMinder と連携していることを確認するには、以下を実行します。
apmdevops97jp
CA CEM が CA SiteMinder と連携していることを確認するには、以下を実行します。
- CA SiteMinder が有効であることを確認します。「CA SiteMinder の有効化」を参照してください。
- ポリシー サーバで正しい IP アドレスおよびポートが使用されていることを確認します。「CA CEM でのポリシー サーバの定義」を参照してください。
- CA CEM および CA SiteMinder によって使用される共有秘密キーが同じであることを確認します。を参照してください。
- CA CEM および CA SiteMinder によって使用されるエージェント名が同じであることを確認します。「CA CEM でのエージェントの定義」を参照してください。
- ビジネス アプリケーションが正しく設定されていることを確認します。「ビジネス アプリケーションのセットアップ」を参照してください。
- CA CEM で、[設定]-[監視]-[すべての監視を同期]を選択して、監視を同期します。
- CA CEM で、[設定]-[監視]-[IP アドレス]を選択して、TIM ログに確認のメッセージまたは CA SiteMinder に関するエラー メッセージがないかどうかを確認します。
- CA SiteMinder エージェント ログにエラー メッセージがないかどうかを確認します。
- CA SiteMinder で、ポリシー サーバ ログにエラーがないかどうかを確認します。