Cisco UCM ユニファイド ダッシュ ボード

Cisco CallManager は、Cisco IP テレフォニー ソリューションのソフトウェア ベースのコール処理コンポーネントで、データ ネットワーク上の IP テレフォニー デバイスおよびコール サービスを管理します。Cisco CallManager は、コール セットアップの管理、デバイスの制御、コール品質に関する統計の収集など、多くの機能を提供します。IP 電話、メディア処理デバイス、音声ゲートウェイ、およびマルチメディア アプリケーションを管理できます。
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Cisco CallManager は、Cisco IP テレフォニー ソリューションのソフトウェア ベースのコール処理コンポーネントで、データ ネットワーク上の IP テレフォニー デバイスおよびコール サービスを管理します。Cisco CallManager は、コール セットアップの管理、デバイスの制御、コール品質に関する統計の収集など、多くの機能を提供します。IP 電話、メディア処理デバイス、音声ゲートウェイ、およびマルチメディア アプリケーションを管理できます。
Cisco UCM ユニファイド ダッシュボードには、通信とそれに関連するリソースおよびゲートウェイの使用状況をモニタするための定義済みリスト ビューが用意されています。
目次
ご使用のユニファイド ダッシュボードにデータが含まれていない場合は、ユニファイド ダッシュボードで必要なすべてのデータ ソースが有効であることを確認します。必要な QoS メトリクスと、サブキーまたはターゲットをアクティブにするには、必要なプローブを展開して設定する必要があります。詳細については、ユニファイド ダッシュボードで必要なデータ ソースに関するヘルプ トピックを参照してください。
必要なデータソース
Cisco UCM ダッシュボードにデータを表示するには、以下の表に示すプローブ、QoS メトリクス、およびサブキーまたはターゲットをアクティブにする必要があります。
QoS
サブキー/ターゲット
QOS_CCM_CALLS
CallsAttempted
CallsCompleted
CallsInProgress
VideoCallsActive
VideoCallsCompleted
QOS_CCM_RESOURCE
VideoOutOfResources
MTPOutOfResources
MTPResourceActive
MTPResourceTotal
HWConferenceResourceActive
HWConferenceResourceAvailable
HWConferenceResourceTotal
T1ChannelsActive
PRIChannelsActive
RegisteredAnalogAccess
RegisteredHardwarePhones
RegisteredOtherStationDevices
QOS_SERVICE_STATE
T1SpansInService
PRISpansInService
コール メトリクス
このチャートには、コール メトリクスに関する情報が表示されます。これは最もビジーなコール時間を特定するために継続的に収集されます。
カラム名
説明
試行コール数
試行されたコールの総数が表示されます
完了コール数
実際に接続されたコールの数が表示されます
コール進行中
進行中の音声またはビデオ通話の数が表示されます
アクティブ ビデオ コール数
アクティブなビデオ通話の数が表示されます
Video Calls Completed
実際に接続されたビデオ通話の数が表示されます
ビデオ リソース不足
使用可能なビデオ リソースがない場合のビデオ リソースの割り当て試行の失敗数が表示されます
 
ゲートウェイ使用率
このチャートには、コール パターンを理解し、追加のリソースのインストールが必要かどうか評価するための、Communication Manager のゲートウェイ使用状況に関する情報が表示されます。
カラム名
説明
T1 チャネル アクティブ
1 つのアクティブなコール内の T1 CAS 音声チャネルの数が表示されます
T1 スパン稼働中
使用可能な T1 CAS スパンの数が表示されます
PRI チャネル アクティブ
1 つのアクティブなコール内の PRI 音声チャネルの数が表示されます
PRI スパン動作中
使用可能な PRI スパンの数が表示されます
電話
このチャートには、Call Manager に登録済みの電話およびその他のデバイスに関する情報が表示されます。登録ステータスは、デバイスのパフォーマンスが一貫して最適化されるようにモニタされます。このステータスは、システムが完全にリストアされることを確認するためにシステム アップグレード前後にモニタする必要があります。
カラム名
説明
登録アナログ アクセス数
登録済みのアナログ アクセス ゲートウェイの数が表示されます
登録ハードウェア電話数
登録済みのハードウェア IP 電話の数が表示されます
他の登録ステーション デバイス数
ハードウェア IP 電話以外の登録済みのステーション デバイスの数が表示されます
リソース
このチャートには、Call Manager 内の MTP およびハードウェア リソースに関する情報が表示されます。このデータは、リソースの増加およびプロビジョニングに対する計画を支援するために継続的に収集されます。
カラム名
説明
MTP リソース不足
登録済みデバイスからの MTP リソースの割り当て試行の失敗数が表示されます
MTP アクティブなリソース
登録済みデバイスからのアクティブな MTP リソースの総数が表示されます
MTP 合計リソース
登録済み MTP リソースの総数が表示されます
ハードウェア カンファレンス アクティブ リソース数
すべての登録済みのデバイス上のアクティブなハードウェア コンファレンス リソースの総数が表示されます
使用可能なハードウェア カンファレンス リソース数
すべての登録済みのデバイス上の使用可能なハードウェア コンファレンス リソースの数が表示されます
ハードウェア カンファレンス合計リソース数
登録済みのハードウェア コンファレンス リソースの総数が表示されます