交換ライセンスファイルの取得

新しいライセンスファイルの取得が必要になる場合があります。たとえば、バックアップには実際のライセンスファイルが含まれていません。したがって、バックアップを復元するときはライセンスを再登録する必要があります。ライセンスファイルが見つからない場合は、Symantec のライセンスポータルで新しいライセンスファイルを取得することができます。
Symantec Messaging Gateway の基本製品機能には単一のライセンスが必要です。ただし、このライセンスに加えて、Symantec コンテンツ暗号化を有効にするライセンスも入手できます。コンテンツ暗号化では、セキュリティを高めるためにアウトバウンドメッセージを暗号化したり、暗号化されたメッセージの統計をコントロールセンターで追跡したりできます。
Symantec Messaging Gateway はライセンスシリアル番号をアプライアンスにローカルに保存します。これらのシリアル番号は
[管理]、[ホスト]、[ライセンス]
ページに表示されます。これらの番号を控えておくことを推奨します。
バックアップリストアはライセンスに影響しません。ただし、ライセンスがないアプライアンスでバックアップを復元した場合、シリアル番号は表示されません。
  1. 交換ライセンスファイルを取得するには
  2. コントロールセンターで
    [管理]、[ホスト]、[ライセンス]
    の順に選択します。
    登録したすべてのライセンスのシリアル番号は、
    [ライセンス]
    ページに表示されます。
  3. 取得する必要があるライセンスファイルのすべてのシリアル番号はメモしておいてください。
  4. インターネットで、次の URL に移動してください。
  5. ログオン ID とパスワードを入力し、
    [ログイン]
    をクリックします。
    ログオン ID とパスワードがない場合は、先に進むために登録する必要があります。
  6. [ホーム]
    ページで、
    [新規およびリニューアルの購入]
    をクリックします。
  7. [新規購入にライセンスキーを取得]
    ページで、シリアル番号を入力します。
  8. [提出]
    をクリックします。
    この製品に一緒に登録できるシリアル番号のリストが表示されます。
  9. 次のいずれかのタスクを実行します。
    以前に登録したすべてのシリアル番号が表示されます。
    新しいライセンスファイルを取得したいすべてのシリアル番号のチェックボックスを選択し、
    [次へ]
    をクリックします。
    以前に登録したシリアル番号のすべてが表示されないか、または一部が表示されます。
    次のタスクをすべて行います。
    • 新しいライセンスファイルを取得したいシリアル番号のチェックボックスを選択します。
    • リストに表示されないシリアル番号については、番号を
      [シリアル番号]
      ボックスに入力し、
      [追加]
      をクリックします。
    • [次へ]
      をクリックします。
  10. ライセンスファイルを電子メールで送信したい人物の電子メールアドレスとメッセージを入力します。
  11. Symantec のサポートに連絡できるテクニカル部門担当者を指定します。
  12. コメントを追加することもできます。
  13. [登録を完了する]
    をクリックします。
    ライセンスファイルが指定したアドレスに電子メールで送信されます。ライセンスファイルは .zip ファイルに含まれ、拡張子は .slf です。
    .slf ライセンスファイルの内容を修正しようとすると、ファイルが破損し無効になる場合があります。
  14. ライセンスファイルをインストールします。