メッセージキューのトラブルシューティング
メッセージキューが大きくなりすぎると、Symantec Messaging Gateway が応答しなくなったり、クラッシュしたりする場合があります。この問題を阻止するために、デフォルトでは、Symantec Messaging Gateway はキューがいっぱいのときに新しいメッセージを遅延します。ベストプラクティスとして、この設定を有効にしたまま、キューの制限を推奨されるデフォルトのしきい値よりも低い値に保つようにしてください。
メッセージキューで問題が発生した場合は、次のことを試してください。
- ダウンストリームの配信ホストが動作中であり、メールを受け付けていることを確認します。
- 着信メッセージを拒否するように MTA を設定します。
- キューを許容限度に達するまで注視、監視します。
問題が解決されるまで、これらの手段を繰り返します。