Symantec Endpoint Protection インストールガイドおよび管理者ガイド - Japanese - Japan

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Symantec Endpoint Protection
 （SEP） 14.3 RU3 のシステム要件

一般に、次のシステム必要条件は、これらがサポートされるオペレーティングシステムのものと同じです。
Symantec Endpoint Protection Manager の以前のバージョンでは、新しいバージョンのクライアントを正しく管理できない場合があります。コンテンツの更新やクライアント管理に問題が発生することがあります。 たとえば、Symantec Endpoint Protection Manager 14.0.1 以前では、バージョン 14.2 クライアントをそのバージョン固有の名称で正しく指定することができません。Symantec Endpoint Protection Manager 14 MP2 以前のバージョンでは、14.0.1 以降のクライアントバージョンをバージョン固有の名称で正しく指定することができません。
以下の表に、Symantec Endpoint Protection のソフトウェア要件とハードウェア要件を示します。
つの Symantec Endpoint Protection Manager
 (SEPM) ソフトウェアのシステム必要条件
コンポーネント
必要条件
オペレーティングシステム
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2022 （14.3 RU3 以降）
デスクトップオペレーティングシステムはサポートされません。
Windows Server Core エディションは、14.2x 以前ではサポートされていません。
Web ブラウザ
次のブラウザは、
つの Symantec Endpoint Protection Manager
 に Web コンソールでアクセスする場合や、
つの Symantec Endpoint Protection Manager
 のヘルプを表示する場合に使用できます。
  • Microsoft Edge Chromium ベースのブラウザ (14.3 以降)
  • Microsoft Edge
    32 ビット版の Windows 10 では、Edge ブラウザ上での Web コンソール アクセスをサポートしていません。
  • Microsoft Internet Explorer 11 (14.2.x 以前)
  • Mozilla Firefox 5.x ～ 83
  • Google Chrome 87
データベース
Symantec Endpoint Protection Manager には、デフォルトデータベースが含まれています。
  • Microsoft SQL Server Express 2014 (Windows Server 2008 R2 用)
  • Microsoft SQL Server Express 2017
  • Sybase 埋め込みデータベース (14.3 MP.x 以前のみ)
代わりに、Microsoft SQL Server の次のいずれかのバージョンのデータベースを使うこともできます。
  • SQL Server 2008 SP4
  • SQL Server 2008 R2、SP3
  • SQL Server 2012 RTM - SP4
  • SQL Server 2014 RTM - SP3
  • SQL Server 2016 SP1、SP2
  • SQL Server 2017 RTM
  • SQL Server 2019 RTM (14.3 以降)
Amazon RDS でホストされている SQL Server データベースがサポートされています。（14.0.1 MP2 以降）。
Symantec Endpoint Protection
 で SQL Server データベースを使用しており、環境で TLS 1.2 のみが使用されている場合は、その SQL Server で TLS 1.2 がサポートされることを確認してください。SQL Server にパッチを適用する必要がある場合があります。この推奨事項は SQL Server 2008、2012、2014 に適用されます。次のサイトを参照してください。
その他の環境条件
  • IPv6 ネットワーク純粋に IPv4 スタックもをインストールし、無効になっています。IPv4 スタックがアンインストールされ、
    つの Symantec Endpoint Protection Manager
     は機能しません。;"
  • Microsoft Visual C++ 2017 再頒布可能パッケージ（x64/x86）
    必要なバージョンの Visual C++ は、
    つの Symantec Endpoint Protection Manager
     のインストール中に自動的にインストールされます。
つの Symantec Endpoint Protection Manager
 ハードウェアのシステム必要条件
コンポーネント
必要条件
プロセッサ
Intel Pentium デュアルコアまたは同等以上（8 コア以上を推奨）
Intel Itanium IA-64 プロセッサはサポートされません。
物理 RAM
2 GB 以上の RAM 空き容量 (8 GB 以上を推奨)。
つの Symantec Endpoint Protection Manager
 サーバーには、すでにインストールされている他のアプリケーションの RAM 要件によって RAM の追加が必要な場合があります。たとえば、
つの Symantec Endpoint Protection Manager
 サーバーに Microsoft SQL Server がインストールされている場合、サーバーには少なくとも 8 GB が使用可能である必要があります。
表示
1024 x 768 以上
システムドライブにインストールする場合はハードディスクドライブ
ローカル SQL Server データベースを使用する場合:
  • 管理サーバーとデータベース用に最小 40 GB 利用可能であること (200 GB を推奨)
リモート SQL Server データベースを使用する場合:
  • 管理サーバー用に最小 40 GB 利用可能であること（100 GB を推奨）
  • データベースのリモートサーバー用に追加のディスク容量が利用可能であること
代替ドライブにインストールする場合はハードディスクドライブ
ローカル SQL Server データベースを使用する場合:
  • システムドライブには 15 GB 以上の空き容量が必要（100 GB を推奨）
  • インストールドライブには 25 GB 以上の空き容量が必要（100 GB を推奨）
リモート SQL Server データベースを使用する場合:
  • システムドライブには 15 GB 以上の空き容量が必要（100 GB を推奨）
  • インストールドライブには 25 GB 以上の空き容量が必要（100 GB を推奨）
  • データベースのリモートサーバー用に追加のディスク容量が利用可能であること
その他
有効なネットワーク インターフェース カード
SQL Server データベースを使う場合は、利用可能なディスク容量を追加しなければならないことがあります。追加容量のサイズと場所は、SQL Server で使うドライブ、データベース保守の必要条件、その他のデータベースの設定によって異なります。
Symantec Endpoint Protection
 for Windows クライアントソフトウェアのシステム必要条件
コンポーネント
必要条件
オペレーティングシステム（デスクトップ）
  • Windows 7（32 ビット、64 ビット、RTM、SP1）
  • Windows Embedded 7 Standard、POSReady、Enterprise (32 ビット、64 ビット)
  • Windows 8（32 ビット、64 ビット）
  • Windows Embedded 8 Standard （32 ビット、64 ビット）
  • Windows To Go を含む Windows 8.1 （32 ビット、 64 ビット）
  • Windows 8.1 (2014 年 4 月更新) (32 ビット、64 ビット)
  • Windows 8.1 (2014 年 8 月更新) (32 ビット、64 ビット)
  • Windows Embedded 8.1 Pro、Industry Pro、Industry Enterprise (32 ビット、64 ビット)
  • Windows 10 (バージョン 1507) (32 ビット、64 ビット)、Windows 10 Enterprise 2015 LTSB を含む
  • Windows 10 November Update (バージョン 1511) (32 ビット、64 ビット)
  • Windows 10 Anniversary Update (バージョン 1607) (32 ビット、64 ビット)、Windows 10 Enterprise 2016 LTSB を含む
  • Windows 10 Creators Update (バージョン 1703) (32 ビット、64 ビット)
  • Windows 10 Fall Creators Update (バージョン 1709) (32 ビット、64 ビット)
  • Windows 10 April 2018 Update (バージョン 1803) (32 ビット、64 ビット)
  • Windows 10 October 2018 Update （バージョン 1809）（32 ビット、64 ビット）、Windows 10 Enterprise 2019 LTSC を含む
  • Windows 10 May 2019 Update （バージョン 1903）（32 ビット、64 ビット）
  • Windows 10 November 2019 Update (バージョン 1909) (32 ビット、64 ビット) (14.2 RU1 以降)
  • Windows 10 20H1 (Windows 10 バージョン 2004) (14.3 以降)
  • Windows 10 20H2 （Windows 10 バージョン 2009）（14.3 以降）
  • Windows 10 21H1 （14.3 RU1 時点）
  • バージョン 14.3 RU3 は、すべての Windows 11 プレリリース バージョンでテスト済みであり、これらのバージョンと互換性があります（14.3 RU3 以降）。
オペレーティングシステム（サーバー）
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Small Business Server 2011
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012 R2 (2014 年 4 月更新)
  • Windows Server 2012 R2 (2014 年 8 月更新)
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2019
  • Windows Server, version 1803 (サーバーコア) (14.2 以降)
  • Windows Server、バージョン 1809 （サーバーコア）
  • Windows Server, version 1903 (サーバーコア) (14.2 RU1 以降)
  • Windows Server, version 1909 (サーバーコア) (14.2 RU1 以降)
  • Windows Server、バージョン 2004
  • Windows Server、バージョン 20H2 (14.3 RU1)
  • Windows Server 2022 （14.3 RU3 以降）
以前のリリースのサポート対象のオペレーティング システムのリストについては、次を参照してください。
ブラウザの侵入防止
ブラウザ侵入防止のサポートは CIDS （Client Intrusion Detection System）エンジンのバージョンに基づきます。次のサイトを参照してください。
Symantec Endpoint Protection
 for Windows クライアントハードウェアのシステム必要条件
コンポーネント
必要条件
プロセッサ (物理コンピュータ用)
  • 32 ビット CPU: 最低限 2 GHz Intel Pentium 4 または同等 (Intel Pentium 4 または同等を推奨)
  • 64 ビット CPU: 最低限 2 GHz Pentium 4 with x86-64 サポートまたは同等
    Itanium CPU はサポートされません。
プロセッサ (仮想コンピュータ用)
1 つの仮想ソケットと、ソケットごとに 1 つの 1 GHz 以上のコア (1 つの仮想ソケットと、ソケットごとに 2 つの 2 GHz のコアを推奨)
ハイパーバイザリソースの予約を有効にする必要があります。
物理 RAM
1 GB (2 GB を推奨)、またはオペレーティングシステムの必要に応じてそれ以上
ディスプレイ
800 x 600 以上
ハードディスクドライブ
ディスク容量の必要条件は、インストールするクライアントの種類、インストール先のドライブ、プログラムデータファイルの保存先によって異なります。プログラムデータフォルダは通常、システムドライブのデフォルトの場所 (C:\ProgramData) に配置されています。
選択したインストールドライブに関係なく、システムドライブには利用可能なディスク容量が常に必要です。
必要なディスク空き領域は NTFS ファイルシステムに基づきます。コンテンツの更新とログ用の追加容量も必要です。
システムドライブにインストールする場合に
Symantec Endpoint Protection
 for Windows クライアントで利用可能なハードディスクドライブのシステム必要条件
クライアントの種類
必要条件
標準
システムドライブ上にプログラムデータフォルダが置かれている場合:
  • 395 MB*
代替ドライブ上にプログラムデータフォルダが置かれている場合:
  • システムドライブ: 180 MB
  • 代替インストールドライブ: 350 MB
Embedded/VDI
システムドライブ上にプログラムデータフォルダが置かれている場合:
  • 245 MB*
代替ドライブ上にプログラムデータフォルダが置かれている場合:
  • システムドライブ: 180 MB
  • 代替インストールドライブ: 200 MB
ダークネットワーク
システムドライブ上にプログラムデータフォルダが置かれている場合:
  • 545 MB*
代替ドライブ上にプログラムデータフォルダが置かれている場合:
  • システムドライブ: 180 MB
  • 代替インストールドライブ: 500 MB
* インストール中は、さらに 135 MB が必要です。
代替ドライブにインストールする場合に
Symantec Endpoint Protection
 for Windows クライアントで利用可能なハードディスクドライブのシステム必要条件
クライアントの種類
必要条件
標準
システムドライブ上にプログラムデータフォルダが置かれている場合:
  • システムドライブ: 380 MB
  • 代替インストールドライブ: 15 MB*
代替ドライブ上にプログラムデータフォルダが置かれている場合:**
  • システムドライブ: 30 MB
  • プログラムデータドライブ: 350 MB
  • 代替インストールドライブ: 150 MB
Embedded/VDI
システムドライブ上にプログラムデータフォルダが置かれている場合:
  • システムドライブ: 230 MB
  • 代替インストールドライブ: 15 MB*
代替ドライブ上にプログラムデータフォルダが置かれている場合:**
  • システムドライブ: 30 MB
  • プログラムデータドライブ: 200 MB
  • 代替インストールドライブ: 150 MB
ダークネットワーク
システムドライブ上にプログラムデータフォルダが置かれている場合:
  • システムドライブ: 530 MB
  • 代替インストールドライブ: 15 MB*
代替ドライブ上にプログラムデータフォルダが置かれている場合:**
  • システムドライブ: 30 MB
  • プログラムデータドライブ: 500 MB
  • 代替インストールドライブ: 150 MB
* インストール中は、さらに 135 MB が必要です。
** プログラムデータフォルダが代替インストールドライブと同じである場合は、プログラムデータドライブに 15 MB を加算して合計を算出します。ただし、インストール中は、完全に利用可能な 150 MB の容量が代替インストールドライブ上に必要になります。
Windows Embedded の
Symantec Endpoint Protection
 クライアントのシステム必要条件
コンポーネント
必要条件
プロセッサ
1 GHz Intel Pentium
物理 RAM
256 MB
この図は
Symantec Endpoint Protection
 埋め込みクライアントのインストール用です。EDR などの統合ソリューションから追加機能を実装する場合は、物理 RAM の追加が必要です。
ハードディスクドライブ
Symantec Endpoint Protection
 Embedded/VDI クライアントには、次のハードディスク空き容量が必要です。
  • システムドライブにインストールした場合: 245 MB
  • 代替ドライブにインストールした場合: システムドライブ上に 230 MB、代替ドライブ上に 15 MB
インストール中は、さらに 135 MB が必要です。
次の図では、プログラムデータフォルダがシステムドライブ上にあると想定しています。詳細または他のクライアントの種類の必要条件については、
Symantec Endpoint Protection
 for Windows クライアントのシステム必要条件を参照してください。
組み込みオペレーティングシステム
  • Windows Embedded Standard 7 （32 ビットおよび 64 ビット）
  • Windows Embedded POSReady 7 （32 ビットおよび 64 ビット）
  • Windows Embedded Enterprise 7 （32 ビットおよび 64 ビット）
  • Windows Embedded 8 Standard （32 ビット、64 ビット）
  • Windows Embedded 8.1 Industry Pro （32 ビットおよび 64 ビット）
  • Windows Embedded 8.1 Industry Enterprise （32 ビットおよび 64 ビット）
  • Windows Embedded 8.1 Pro （32 ビットおよび 64 ビット）
  • Windows Embedded 10 （14.3 RU3 以降）
  • バージョン 14.3 RU3 は、すべての Windows 11 Embedded プレリリース バージョンでテスト済みであり、これらのバージョンと互換性があります（14.3 RU3 以降）。
必要な最小コンポーネント
  • フィルターマネージャ（FltMgr.sys）
  • パフォーマンスデータヘルパー（pdh.dll）
  • Windows インストーラサービス
テンプレート
  • アプリケーション互換性（デフォルト）
  • 電子看板
  • Industrial Automation
  • IE、メディアプレーヤー、RDP
  • セットトップボックス
  • シンクライアント
Minimum Configuration テンプレートはサポートされていません。
Enhanced Write Filter（EWF）と Unified Write Filter（UWF）はサポートされません。推奨される書き込みフィルタは、レジストリフィルタと共にインストールされる File Based Write Filter (FBWF) です。
Symantec Endpoint Protection
 for Mac クライアントのシステム必要条件
コンポーネント
必要条件
プロセッサ/チップ
64 ビットの Intel Core 2 Duo 以降
Apple M1 chip （14.3 RU2 以降）
物理 RAM
2 GB の RAM
ハードディスクドライブ
: インストール時に 1 GB のハードディスク空き領域
ディスプレイ
800 x 600
オペレーティングシステム
  • macOS 10.15 ～ 10.15.7
  • macOS 11 （Big Sur）
以前のリリースのサポート対象のオペレーティング システムのリストについては、次を参照してください。
Symantec Endpoint Protection
 for Linux クライアントのシステム必要条件
コンポーネント
必要条件
ハードウェア
  • Intel Pentium 4 (2 GHz) 以上のプロセッサ
  • 1 GB の空き RAM （4 GB の RAM を推奨）
  • /var
    、
    /opt
    、および
    /tmp
     が同じファイルシステムまたはボリュームを共有する場合、2 GB のディスク空き容量
  • 異なるボリュームにある場合、各
    /var
    、
    /opt
    、および
    /tmp
     に 500 MB のディスク空き容量
オペレーティングシステム
バージョン 14.3 RU1 の時点でサポートされているオペレーティングシステム:
  • Amazon Linux 2
  • CentOS 6、7、8
  • Debian 9、10 （14.3 RU2 以降）
  • Oracle Enterprise Linux 6、7、8
  • Red Hat Enterprise Linux 6、7、8
  • SuSE Linux Enterprise Server 12.x、15.x
  • Ubuntu 14.04 LTS、16.04 LTS、18.04 LTS、20.04 LTS
詳細情報と、サポート対象の Linux OS のマイナー バージョンのリストについては、以下を参照してください。
バージョン 14.3 MP1 以前でサポートされているオペレーティング システム：
  • Amazon Linux
  • CentOS 6U3 - 6U9, 7 - 7U7, 8 (32 ビットと 64 ビット)
  • Debian 6.0.5 Squeeze、Debian 8 Jessie（32 ビットおよび 64 ビット）
  • Fedora 16, 17（32 ビットおよび 64 ビット）
  • Oracle Linux （OEL） 6U2、6U4、6U5、6U8、7、7U1、7U2、7U3、7U4
  • Red Hat Enterprise Linux Server (RHEL) 6U2 - 6U9, 7 - 7U8, 8-8U2
  • SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11 SP1 - 11 SP4 (32 ビットと 64 ビット)、12 (64 ビット)、12 SP1 - 12 SP3 (64 ビット)
  • SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) 11 SP1 - 11 SP4 (32 ビットと 64 ビット)、12 SP3 (64 ビット)
  • Ubuntu 12.04, 14.04, 16.04, 18.04 (14.3 時点)、32 ビットと 64 ビット
以前のリリースでサポート対象となっているオペレーティング システムのカーネルのリストについては、以下を参照してください。
その他の環境要件（14.3 RU1 以降）
  • OpenSSL 1.0.2k-fips 以降
その他の環境要件 (14.3 MP1 以前)
  • Glibc
    2.6 より前の glibc を実行するオペレーティングシステムはサポートされません。
  • net-tools または iproute2
    Symantec Endpoint Protection
     は、コンピュータの既存のインストール内容に応じて、次の 2 つのツールのうちのいずれかを使います。
  • 開発者ツール
    Auto-Protect カーネルモジュールの自動コンパイルおよび手動コンパイルプロセスでは、特定の開発者ツールをインストールする必要があります。ここでの開発者ツールには、gcc、カーネルソース、ヘッダーファイルが含まれます。インストールするツール、および特定の Linux バージョンに対しツールをインストールする方法について詳しくは、以下を参照してください。
  • 64 ビットコンピュータでの i686 ベース依存パッケージ
    Linux クライアントの実行可能ファイルの多くは 32 ビットプログラムです。64 ビットのコンピュータでは、Linux クライアントをインストールする前に i686 ベースの依存パッケージをインストールする必要があります。
    i686 ベース依存パッケージをインストールしていない場合は、次のコマンドラインを使ってインストールできます。このインストールでは、
    sudo
     を使った次のコマンドが示すように、スーパーユーザ権限が必要です。
    • Red Hat ベースの配布：
      sudo yum install glibc.i686 libgcc.i686 libX11.i686 libnsl.i686
    • Debian ベースの配布：
      sudo apt-get install ia32-libs
    • Ubuntu ベースの配布:
      sudo dpkg --add-architecture i386
      sudo apt-get update
      sudo apt-get install gcc-multilib libx11-6:i386
グラフィカルデスクトップ環境
次のグラフィカルデスクトップ環境を使用して
Symantec Endpoint Protection
 for Linux クライアントを表示できます。
  • KDE
  • Gnome
  • Unity
Symantec Agent for Linux 14.3 RU1 には、グラフィカルユーザーインターフェースがありません。
詳しい情報