Symantec Endpoint Protection (SEP) の最新リリースへのアップグレードおよび移行
Symantec Endpoint Protection の最新リリースへの更新方法について説明します。
このトピックを使用して、SEP 14. x の最新リリースにアップグレードし、新機能を利用します。ここに記載された情報は、互換性のあるバージョンの製品がすでにインストールされている環境でソフトウェアをアップグレードするためのものです。
アップグレードする前に、以下の情報を確認します。
タスク | 説明 |
|---|---|
手順 1: Broadcom Download Center から最新バージョンをダウンロードする | リンクと情報については、以下を参照してください。 Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) と Symantec Endpoint Protection クライアントをアップグレードする前に、以下のベストプラクティスに従って、アップグレード時にネットワークの保護を最大限に高めるようにします。
詳細については、次を参照してください。 |
ステップ 2: データベースのバックアップとディザスタリカバリに備える | クライアントデータの整合性を保証するために Symantec Endpoint Protection Manager が使うデータベース、ログ、リカバリファイルのバックアップを作成します。 これらのステップは、使用しているバージョンによって異なります。次のサイトを参照してください。 |
ステップ 3: 複製関係を解消する | アップデートする管理サーバーを他の管理サーバーで複製する場合は、複製関係を解消します。アップグレード中に複製パートナーが複製を起動すると、予測不能な結果が生じる可能性があります。 管理サーバー間の関係を解消することは、複製パートナーを削除することと同じではありません。複製パートナーを完全に削除することがないようにします。 管理サーバ間で複製を使用しない場合は、この手順をスキップできます。 |
手順 3: Symantec Endpoint Protection Manager サービスを停止する | 新しいバージョンをインストールする前に、すべてのサイトの管理サーバーサービスを手動で停止する必要があります。管理サーバーサービスは、SEPM 上で実行する Syslog サービスまたは同様のサービスを停止します。これにより、SEPM ファイルまたはフォルダがロックし、アップグレードが失敗する可能性があります。 アップグレード後、管理サーバーは自動的にサービスを開始します。 管理サーバーを他の管理サーバーに複製している場合、SEPM のアップグレード期間中に複製が行われないこと、また、管理サーバーサービスが停止していることを確認してください。次のサイトを参照してください。 |
手順 4: Symantec Endpoint Protection Manager ソフトウェアをアップグレードする | ネットワークのすべてのサイトに既存のバージョンを上書きして Symantec Endpoint Protection Manager の新しいバージョンをインストールします。既存のバージョンが自動的に検出され、すべての設定はアップグレードの間に保存されます。次のサイトを参照してください。アップグレード前に Symantec Endpoint Protection Manager ドメインを ICDm クラウドコンソールに登録している場合 (ハイブリッド管理)、ドメインはアップグレードプロセス中に登録されたままになります。アップグレード後に任意のドメインを登録することもできます。次のサイトを参照してください。 |
手順 5: アップグレード後に複製関係を復元する | アップデートした管理サーバーを他の管理サーバーで複製する場合は、複製関係を復元します。次のサイトを参照してください。 管理サーバ間で複製を使用しない場合は、この手順をスキップできます。 |
手順 5: シマンテック製クライアントソフトウェアをアップグレードする | 新しいバージョンをインストールする前に、以前のクライアントをアンインストールする必要はありません。インストール後のプロセスで、クライアント設定が保存され、クライアントが最新のバージョンにアップグレードされます。 最初に少数のテストコンピュータを含むグループを更新してから、実働ネットワーク全体を更新してください。 クライアントをグループ更新プロバイダとして使用している場合、最初にこれらをアップグレードする必要があります。次のサイトを参照してください。 以下のトピックで、該当する手順を確認します。 その後、以下のいずれかの方法でクライアントをアップグレードします。
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