アプライアンスを出荷時のデフォルトの状態に戻す
他のすべてのリカバリ方法を実行した後、PAM アプリケーションが繰り返し失敗する場合は、PAM 404 ハードウェア アプライアンスを工場出荷時のデフォルト状態にリセットします。
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このコンテンツで説明されている工場出荷時のデフォルトへのリセット機能は、PAM 3.4 がプリインストールされた PAM 404 ハードウェア アプライアンスに対してのみ使用可能です。この機能は、PAM 3.3.x リリースがプリインストールされているアプライアンスや、3.4 にアップグレードされたアプライアンスでは使用できません。
このトピックでは、他のすべてのリカバリ方法を実行した後、PAM アプリケーションが繰り返し失敗する場合に、PAM 404 ハードウェア アプライアンスを工場出荷時のデフォルト状態にリセットする方法について説明します。
ファクトリ リセット機能は、最初にアプライアンスにインストールされていた PAM バージョン以降に適用されたすべてのデータベース エントリおよびアップグレード パッチを消去します。このような理由から、Broadcom サポートから指示があった場合にのみ、ファクトリ リセット機能を使用することをお勧めします。
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アプライアンスを出荷時のデフォルト設定に戻す
このセクションでは、アプライアンスを工場出荷時のデフォルト設定にリセットする方法について説明します。
以下の手順に従います。
- 以下の PAM 404 アプライアンスの写真で、赤い矢印で示されている穴を見つけます。凹んでいるファクトリ リセットボタンを示すアプライアンスの写真。
すべての PAM 404 ハードウェア アプライアンスで、凹んでいるリセットボタンの穴のそばに「Reset」ラベルが印字されるわけではありません。いずれの場合も、陥没ボタンによって、同じファクトリ リセット アクションが提供されます。 - クリップをまっすぐにするか、または同様の寸法の別の物体を見つけます。
- 示された穴にまっすぐにしたクリップ(または別の物体)を挿入し、ファクトリ リセット ボタンを 3 秒以上押したままにします。
アプライアンスが工場出荷時の設定にリセットされ、ディスプレイに「System is booting… LOM card not existed」というメッセージが表示されます。
アプライアンスを以前の状態にリストアする
最後に正常なバックアップが実行されたときの状態にアプライアンスをリストアするには、以下の手順に従います。
- アプライアンスのネットワーク接続の設定ファクトリ リセット後にアプライアンスがバックアップされた後、アプライアンスがネットワークにアクセスできるように、IP ネットワーク インターフェースを設定します。LCD パネル、CA PAM UI、またはコンソール ポートを使用して、ネットワーク接続をセットアップすることができます。IP アドレスが割り当てられるまでは、アプライアンスはネットワークにアクセスできません。詳細については、「アプライアンスのネットワーク接続の設定」を参照してください。
- サービス パックおよびホットフィックスを再インストールするアプライアンスを以前のリリースの状態にリストアするには、データベースが最後にバックアップされたときにインストールされたすべてのサービス パックおよびホットフィックスを再インストールします。
- バックアップ ファイルからのデータベースのリストア設定およびデータベース データをアプライアンスにリストアするには、バックアップ ファイルからデータベースをリストアします。詳細については、「バックアップ ファイルからのデータベースのリストア」を参照してください。