ServiceNow での電子メール レイアウトのカスタマイズ
ServiceNow 管理者は、CSS スタイルを使用して、ロゴの追加やコンテンツの更新など、電子メール本文の外観をカスタマイズすることができます。
標準の電子メール レイアウトをカスタマイズするには、以下の手順を実行します。
ServiceNow 管理者は、標準の DLP インシデント電子メール レイアウトのコピーを作成してからカスタマイズすることをお勧めします。標準の電子メール レイアウトを直接更新しないでください。
- ServiceNow コンソールで、[システム ポリシー] > [電子メール] > [レイアウト]に移動します。
- [新規]をクリックします。
- [電子メール レイアウト]ページで、以下を入力します。
- 名前
- アプリケーション:ServiceNow 管理者は、リスト ボックスから[Symantec DLP エンド ユーザ修復 ]を選択していることを確認します。
- レイアウト:組織の修復電子メールで使うテーマなど、電子メール レイアウトの詳細を指定します。テーマは、特定の色、フォント、会社のロゴ セットなどを使用して構成されます。[ソース コード]メニュー オプションをクリックして、HTML ソース コードを編集します。
- [送信]をクリックして、カスタマイズした電子メール レイアウトを保存します。