macOS エージェントが動作中であることの確認
アクティビティモニタアプリケーションを開き、CUI および EDPA サービスを見つけて、macOS エージェントが実行されていることを確認します。
CUI および EDPA サービスは、エージェントのインストール中に配備され、インストールが完了した後に実行を開始します。
また、com.symantec.dlp.edpa サービスが実行していることを確認できます。このサービスは、Mac エンドポイントにポップアップ通知を表示します。
macOS 10.15 以降を実行している場合は、SEHA アプリケーションが実行されている必要があります。SEHA が実行されていない場合、「
エンドポイント セキュリティ クライアントはダウンしています
」というエージェント イベントがログに記録され、エンドポイントは重大な状態になります。SEHA アプリケーションを実行するには、MDM プロファイルを使用してディスクアクセスを設定する必要があります。macOS Endpoint Agent のインストールの前提条件の完了 を参照してください。