DLP Agent for Mac の手動
アップグレード

以下の表は、DLP Agent for Mac を手動で
アップグレード
する場合の手順を示しています。
通常は、エージェントのインストール パッケージをテストするときに手動アップグレードを実行します。エージェントのインストール パッケージをテストする予定がない場合は、SMS を使って Mac エージェントをアップグレードします
次のステップは、エージェントのインストールパッケージを生成し、すべての前提条件を完了していることを想定しています。DLP Agent とエンドポイント サーバー間の通信のセキュリティ保護 を参照してください。
Mac エンドポイントで DLP Agent をインストール
アップグレード
する手順
ステップ
処理
説明
1
エージェントのインストール パッケージ ZIP
(
AgentInstaller_Mac64.zip
) を見つけて、この zip ファイルを Mac エンドポイントに解凍します。
ファイルを
/tmp/MacInstaller
に解凍します。
macOS 10.15.x 以降を実行している場合は、ファイルの内容を
/tmp/MacInstaller
フォルダに解凍することを推奨します。macOS では、
[ダウンロード]
[書類]
などの場所でインストールを実行できません。
2
ターミナル アプリケーションを使ってコマンド ラインから Mac エージェントを
アップグレード
します。
ターゲットエンドポイントで次のコマンドを実行します。
$ sudo sh install_agent.sh
/tmp/MacInstaller
を、エージェントインストールパッケージの圧縮解除先のパスに置換します。
3
Mac エージェントの
アップグレード
を検証します。
Mac エージェントの
アップグレード
を検証するには、[アクティビティ モニター]を開いて
edpa
プロセスを検索します。この処理は実行中のはずです。
[アクティビティモニター]には、ログオンしたユーザーが実行している処理が表示され、edpa は root として実行されます。root ユーザーとしてログオンしていない場合は、
[すべてのプロセス]
を選択して
edpa
を表示します。
また、エージェントがデフォルトのディレクトリである
/Library/Manufacturer/Endpoint Agent
にインストールされたことを確認できます。
4
(オプション)
アップグレード
の問題を解決します。
アップグレード
の問題が発生したら、コンソール アプリケーションを使ってログ メッセージを確認します。
/var/log/install.log
で Mac エージェントのインストーラのログを確認します。
さらに、
-dumplog
オプションでインストーラを再度実行して、詳細なインストールログを作成することもできます。たとえば、コマンド
sudo installer -pkg
/tmp/AgentInstall/
AgentInstall_15_8.pkg -target / -dumplog
を使用します。
/tmp/MacInstaller
を、エージェントインストールパッケージの圧縮解除先のパスに置換します。
5
(オプション) Mac エージェントのインストールについての情報を確認します。