管理エージェント
コンソールを使った
Drive Encryption Self-Recovery
セキュリティの質問の作成

サーバーで
Drive Encryption Self-Recovery
ポリシーが有効になっていて、登録ユーザーである場合は、
管理エージェント
[Self-Recovery]
タブを使って自己修復の質問と答えを作成できます。
また、
管理エージェント
[Self-Recovery]
タブを使って必要に応じて既存の自己修復の質問と答えを編集できます。ただし、
Drive Encryption Self-Recovery
のポリシーを有効にしている間は管理者が作成するセキュリティの質問を編集できません。自分ですでに定義したセキュリティの質問と答えは編集できます。
Drive Encryption Self-Recovery
のポリシーが有効ではない場合、
管理エージェント
[Self-Recovery]
タブは表示されません。
認証方法について
管理エージェント
[Self-Recovery]
タブを使って必要に応じてセキュリティの質問と答えを作成または編集する前に、認証する必要があります。
管理者はサーバーで認証ポリシーを設定します。このポリシーは、ユーザーがパスワード、トークン、またはパスワードかトークンのいずれかで認証するかどうかを定義します。
認証方法に応じて、次のいずれかが表示されます。
  • 認証方法がパスワードの場合
    [Self-Recovery の認証]
    画面には
    [パスワード]
    タブのみが表示されます。
  • 認証方法がトークンの場合
    [Self-Recovery の認証]
    画面には
    [トークン]
    タブのみが表示されます。
  • 認証方法がパスワードかトークンのいずれかの場合
    [Self-Recovery の認証]
    画面には
    [パスワード]
    タブと
    [トークン]
    タブの両方が表示されます。
  1. 管理エージェント
    コンソールを使って
    Drive Encryption Self-Recovery
    セキュリティの質問を作成するには
  2. [スタート]
    メニューで
    [すべてのプログラム]
    >
    Symantec Endpoint Encryption
    >
    [SEE
    管理エージェント
    の順に選択します。
  3. [内部ドライブ]
    タブの
    [Self-Recovery]
    をクリックします。
  4. [Self-Recovery の設定]
    ダイアログ ボックスが表示されたときに、セキュリティの質問を追加するには
    [続行]
    をクリックします。
    登録ユーザーでなければ、
    [続行]
    ボタンは無効になります。セキュリティの質問の追加に進むには、コンピュータに登録する必要があります。
  5. 認証方法に応じて、次のいずれかを実行します。
    • [Self-Recovery の認証 - パスワード]
      画面で、次の手順を実行します。
      • [ユーザー名]
        フィールドに、現在の登録ユーザーのユーザー名が表示されます。
      • [ドメイン]
        フィールドに、現在の登録ユーザーのドメイン名が表示されます。ローカルユーザーの場合は、
        [このコンピュータ]
        とデフォルトで表示されます。
        Windows のユーザー名とドメイン名は編集できません。
      • [パスワード]
        フィールドに、プリブート時の認証で使用するパスワードを入力します。
    • [Self-Recovery の認証 - トークン]
      画面で、次の手順を実行します。
      • [ユーザー名]
        フィールドに、現在の登録ユーザーの Windows ユーザー名が表示されます。
      • [ドメイン]
        フィールドに、現在の登録ユーザーのドメイン名が表示されます。
      • [PIN]
        フィールドに、PIN を入力して認証します。
    • [Self-Recovery の認証 - パスワードとトークン]
      画面で、次のいずれかの手順を実行します。
      • [パスワード]
        タブをクリックして Windows のパスワードを
        [パスワード]
        フィールドに入力します。または
      • [トークン]
        タブをクリックして PIN を
        [PIN]
        フィールドに入力します。
  6. [続行]
    をクリックします。
  7. 表示される画面で、次の操作を行います。
    • ポリシー管理者が事前に設定している質問については、回答のみを入力します。
    • 設定する必要のある質問については、
      [質問]
      フィールドに質問を入力し、それぞれの
      [回答]
      フィールドに回答を入力します。
      自己修復のセキュリティの質問への回答は 99 文字まで入力できますが、少なくとも 7 文字を入力する必要があります。複数の言語またはサポートされていない言語や文字を回答に使用できません。また、それぞれの質問に対して一意の回答が必要です。複数の質問に対して同じ回答を入力することはできません。
  8. [保存]
    をクリックします。
  9. 確認画面で、
    [完了]
    をクリックしてセキュリティの質問と答えが正しく送信されたことを確認します。