NetQoS Performance Center에 CA APM 연결
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CA APM을 CA NPC(NetQoS Performance Center)에 연결하면 NPC에서 CA APM 응용 프로그램 데이터를 볼 수 있습니다.
CA APM은 CAPC 통합 팩 설치 가능 구성 요소를 통해 NPC에 연결됩니다. 이 설치 가능 구성 요소는 APM-CAPC 서비스를 설치하고 CA APM 데이터를 NPC가 인식하고 표시할 수 있는 형식으로 제공합니다.
관리자로서 다음 단계를 수행하십시오.
사전 요구 사항
시작하기 전에 다음이 설치 및 구성되어 있는지 확인합니다.
- CA NetQoS Performance Center 6.1 이상
- APM 데이터베이스 9.1 이상
- Enterprise Manager 9.1 이상
- CA APM Workstation 9.1 이상
- CA APM WebView(선택 사항)
- 다음 중하나를 선택하십시오.
- CA APM .NET 에이전트 9.0 이상
- CA APM Java 에이전트 9.0 이상
- APM WebView 또는 Workstation 응용 프로그램 심사 맵 요소에 대한 알림
- 비즈니스 트랜잭션, 비즈니스 서비스 및 비즈니스 구성 요소를 모니터링하는 에이전트
설치 관리자 프로그램 설치
CA APM Integration for ADA 설치 관리자 프로그램에는 두 개의 설치 가능 구성 요소인 CA Performance Center 통합 팩 및 ADA Extension for APM이 포함되어 있습니다. 이 섹션의 지침은 CA Performance Center 통합 팩을 설치하는 방법을 보여 줍니다. 이 설치 가능 구성 요소는 NPC와 CA APM 간의 통신을 가능하게 합니다.
이 설치 가능 구성 요소를 Enterprise Manager 또는 MOM(클러스터된 CA APM 환경을 사용하는 경우)에 설치하십시오.
이 설치를 완료하려면 다음 정보가 필요합니다.
- Enterprise Manager 호스트 이름
- Enterprise Manager 웹 서버 포트 번호
- CA APM WebView 또는 Workstation 사용자 이름
- CA APM WebView 또는 Workstation 암호
- Enterprise Manager 서비스 사용자 이름 및 암호
- CAPC 통합 팩 설치 가능 구성 요소에서 사용하는 웹 서버 포트
다음 단계를 따르십시오.
- support의 CA APM 소프트웨어 다운로드 영역에서 CA APM Integration for ADA 설치 관리자 프로그램을 다운로드합니다.
- 통합 팩 설치 관리자 프로그램의 로컬 버전으로 이동하여 두 번 클릭합니다.설치 관리자가 열립니다.
- "시작" 화면에서 "다음"을 클릭합니다.
- 최종 사용자 사용권 계약을 읽고 동의합니다.계속하려면 계약에 동의하십시오.
- 통합 팩 파일을 설치할 위치를 지정하고 "다음"을 클릭합니다.
- CA Performance Center 통합 팩 설치 가능 구성 요소를 선택합니다.
- Next(다음)를 클릭합니다.
- Enterprise Manager 호스트 이름 및 웹 서버 포트를 지정하고 "다음"을 클릭합니다.
- Enterprise Manager의 CA Introscope 및 TESS 계정을 지정하고 "다음"을 클릭합니다.
- CA Performance Center 통합 팩을 Windows 서비스로 구성할지 여부를 지정하고 "다음"을 클릭합니다.Windows OS 환경에서 CA Performance Center 통합 팩 설치 가능 구성 요소는 APM-CAPC 서비스를 설치합니다.
- CA Performance Center 통합 팩에서 사용할 웹 서버 포트를 지정하고 "다음"을 클릭합니다.
- 설정을 검토하고 "설치"를 클릭합니다.
CA Performance Center 통합 팩 설치 가능 구성 요소를 설치하면 5단계에서 지정한 디렉터리에 CAPCIntegrationPack 폴더가 표시됩니다. 이 폴더는 추출된 Jetty Web Server 및 apm-capc-integration 폴더를 제공하는 webapps 폴더를 포함하고 있습니다.
APM-CAPC 서비스 시작
CA Performance Center 통합 팩을 설치한 후 APM-CAPC 서비스를 시작합니다.
Windows OS
Windows 서비스에서 APM-CAPC 서비스를 시작합니다.
이 서비스는 자동으로 시작되지 않습니다. 설치 후 수동으로 시작하십시오.
Linux/UNIX OS
다음 명령을 사용하여 CA Performance Center 통합 팩을 시작합니다.
<INSTALL_HOME>\CAPCIntegrationPack\bin$./jetty.sh start
APM WebView에 대한 알림 구성
Workstation에 대한 알림을 사용하면 메트릭에 대한 임계값을 설정하고 메트릭이 임계값을 초과하는 경우 작업을 실행할 수 있습니다. 응용 프로그램 심사 맵의 많은 개체는 알림을 표시할 수 있습니다. 이러한 알림은 이러한 개체의 기본 메트릭에 대한 '최악의 경우' 상태를 나타냅니다.
응용 프로그램, 비즈니스 서비스 및 비즈니스 트랜잭션 건전성 상태 표시기를 사용할 수 있도록 하기 위해 알림을 생성합니다.
다음 단계를 따르십시오.
- WebView에서 "Investigator", "심사 맵"을 클릭합니다.
- 다음과 같이 트리에서 편집할 알림으로 이동합니다.By Frontend|Application_Name|Backend Calls|file%customer-records
- 해당 구성 요소를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 "이름에 대한 알림 편집"을 선택합니다."이름에 대한 알림 편집" 대화 상자가 나타납니다.
- 왼쪽 창에서 알림 상태에 영향을 줄 메트릭을 선택합니다.
- "문제" 드롭다운 목록에서 알림을 트리거할 문제점의 유형을 선택합니다.
- 값이 너무 높음메트릭 값이 임계값을 초과할 때 알림을 트리거합니다.
- 값이 너무 낮음메트릭 값이 임계값 미만일 때 알림을 트리거합니다.
- 특정 잘못된 값메트릭 값이 임계값과 같을 때 알림을 트리거합니다. 이 경우 이 값은 임계값이 아닌 잘못된 값으로 불립니다.
- 예기치 않은 값메트릭 값이 임계값과 같지 않을 때 알림을 트리거합니다. 이 경우 이 값은 임계값이 아닌 예상된 값으로 불립니다.
- "요약 메트릭" 탭을 클릭합니다. "위험" 및 "주의" 알림에 대한 "임계값" 및 "민감도 수준"을 설정한 다음 "적용"을 클릭하십시오.
- 위험메트릭 값이 임계값을 초과할 때 알림을 트리거합니다. 알림을 빨간색으로 표시됩니다.
- 주의메트릭 값이 임계값에 근접하면 알림을 트리거합니다. 알림은 노란색으로 표시됩니다.
- 적용을 클릭합니다.
- 각 메트릭에 대해 4 - 7 단계를 반복합니다.
- 확인을 클릭합니다.
CA NetQoS Performance Center 데이터베이스 업데이트
이 작업은 apm_integration.sql 스크립트를 사용하여 CA NetQoS Performance Center 데이터베이스를 업데이트합니다. 이 스크립트는 CA APM 데이터 원본을 사용 가능한 데이터 원본의 목록에 추가합니다. 또한, 이 스크립트는 CA NetQoS Performance Center에 응용 프로그램 데이터를 표시하는 데 필요한 데이터베이스에 다른 CA APM 관련 정보를 추가합니다.
SQL 스크립트를 실행하려면:
- CAPCIntegrationPack 폴더에서apm_integration.sql파일을 CA NetQoS Performance Center 컴퓨터에 복사합니다.이 폴더는 CA APM Integration Pack for CA Application Delivery Analysis 설치 관리자를 설치할 때 생성됩니다.
- Windows 명령 프롬프트를 엽니다.
- 실행:cd <apm_integration.sql의 위치>
- 실행:mysql
- 실행:source <경로>\apm_integration.sqlCA NetQoS Performance Center 데이터베이스가 업데이트됩니다.
CA APM을 데이터 원본으로 등록
CA NetQoS Performance Center는 등록된 데이터 원본에서만 데이터를 받을 수 있습니다.
참고:
데이터 원본 관리와 단일 CA NetQoS Performance Center 인스턴스가 지원할 수 있는 데이터 원본의 수에 대한 자세한 내용은 CA Performance Center Administrator and User Guide
(CA Performance Center 관리자 및 사용자 안내서)를 참조하십시오.다음 단계를 따르십시오.
- 관리자 권한이 있는 사용자로 CA NetQoS Performance Center에 로그인합니다.
- "Admin"(관리자), "CA Settings"(CA 설정), "Data Sources"(데이터 원본)을 선택합니다."Data Source List"(데이터 원본 목록) 페이지가 열립니다.
- "새로 만들기"를 클릭합니다."Add New Data Source"(새 데이터 원본 추가) 페이지가 열립니다.
- "Source Type"(원본 유형) 목록에서 추가할 데이터 원본의 유형을 선택합니다.참고:"Source Type"(원본 유형) 목록에는 CA NetQoS Performance Center 데이터 원본으로 등록될 수 있는 모든 CA Technologies 제품(환경에 설치되지 않은 제품 및 일부 타사 통합 포함)이 표시됩니다. 다른 회사가 공급한 지원되는 데이터 원본은 필수 구성을 완료한 이후에만 표시됩니다. 데이터 원본 유형이 표시되지 않으면 해당 유형에 대해 등록할 수 있는 최대 데이터 원본 수를 초과했는지 확인하십시오.
- 데이터 원본의 호스트 이름을 입력합니다.호스트 이름은 이 데이터 원본에 대한 데이터베이스가 설치된 서버의 IP 주소 또는 DNS 호스트 이름입니다. CA APM 데이터 원본에 대해 CAPC 통합 팩 설치 가능 구성 요소가 설치된 호스트의 IP 주소를 입력합니다.
- 데이터 원본에 연결하기 위해 사용할 프로토콜을 선택합니다. CA APM 데이터 원본의 기본 프로토콜은 HTTP입니다.네트워크에서 통신을 위해 SSL을 사용하는 경우https를 선택하십시오. https 옵션을 선택하기 전에 시스템을 올바로 구성했는지 확인하십시오.참고:CA NetQoS Performance Center와 데이터 원본 제품 사이의 통신에 SSL을 사용할 계획이면CA Single Sign-on Guide(CA Single Sign-on 안내서)를 참조하십시오. CA APM 데이터 원본의 경우 https 옵션을 선택하면 Enterprise Manager와 통합 웹 서비스 사이에서 SSL 통신도 사용하도록 설정해야 합니다.
- 데이터 원본을 연결할 때 사용할 포트를 제공합니다. 포트 번호는 이전 단계에서 선택한 프로토콜에 따라 다릅니다. 기본 CA APM 포트는 8082입니다.참고:CA NetQoS Performance Center와 데이터 원본 제품 사이의 통신에 SSL을 사용할 계획이면Single-Sign-On Guide(Single Sign-on 안내서)에서 자세한 설명을 참조하십시오.
- "Web Console"(웹 콘솔) 주소를 확인합니다. 이 주소가 "Host Name"(호스트 이름)과 다르면 "Same as above"(위와 상동) 확인란의 선택을 취소하고 웹 콘솔 정보를 제공하십시오.
- (선택 사항) 데이터 원본에 대한 "Display Name"(표시 이름)을 입력합니다.기본적으로, 데이터 원본 유형과 호스트 이름이 결합되어 데이터 원본의 이름을 만듭니다. 여기서 다른 이름을 제공할 수 있습니다.예를 들어 [email protected] 대신 데이터 원본의 이름을 "APM_SantaFe"로 지정할 수 있습니다.
- 데이터 원본의 등록이 끝났으면 "Save"(저장)를 클릭합니다."Data Source List"(데이터 원본 목록)에 등록한 데이터 원본이 나열됩니다.
HTTPS 지원을 사용하도록 설정(선택 사항).
SSL(Secure Sockets Layer)을 사용하여 보안을 강화하기 위해 HTTPS 프로토콜을 사용하도록 설정할 수 있습니다. CA APM과 CA NetQoS Performance Center 사이의 통신에 SSL을 사용하려면 다음을 수행하십시오.
- 서버 인증서를 획득합니다. 일부 관리자는 또한 보안을 강화하기 위해 클라이언트 인증서를 사용하도록 선택할 수도 있습니다. IIS에서 SSL, 서버 인증서, 클라이언트 인증서를 사용하도록 웹 사이트를 구성하는 방법에 대한 설명은 이 문서의 범위를 벗어납니다. 하지만 다음 Microsoft 자료에서 이러한 IIS 웹 사이트 보안 기능의 사용에 대한 자세한 설명을 찾을 수 있습니다.
- CA APM 데이터 원본이 HTTPS를 지원하도록 구성하여 CA NetQoS Performance Center와 CA NetQoS Performance Center 통합 팩 설치 가능 구성 요소 간에 HTTPS 통신이 가능하도록 합니다.
- Enterprise Manager와 CAPC 통합 팩 설치 가능 구성 요소 사이에서 HTTPS 통신을 지원하도록 apm-capc-integration.properities 파일을 편집합니다.
apm-capc-integration.properties 파일 편집
apm-capc-integration.properties 파일을 편집하면 Enterprise Manager와 CAPC 통합 팩 설치 가능 구성 요소 사이에서 HTTPS 통신이 활성화됩니다.
다음 단계를 따르십시오.
- 다음 위치의 apm-capc-integration.properties 파일을 텍스트 편집기에서 엽니다.<설치 홈>\CAPCIntegrationPack\resources
- com.apm.npc.em.transport.protocol 속성을 찾고 값 <https>를 지정합니다.
- javax.net.ssl.keyStore 속성을 찾고 값 <SSL 연결용 키 저장소 위치>를 지정합니다.
- javax.net.ssl.keyStorePassword 속성을 찾고 값 <SSL 연결용 키 저장소 암호>를 지정합니다.
- javax.net.ssl.trustStore 속성을 찾고 값 <신뢰 저장소 위치>를 지정합니다.
- javax.net.ssl.trustStorePassword 속성을 찾고 값 <신뢰 저장소 암호>를 지정합니다.속성이 설정되었습니다.
연결 확인
CA NetQoS Performance Center는 선택한 기간에 대해 드릴다운 방식으로 응용 프로그램 건전성 및 성능 상태 데이터를 표시합니다. CA APM이 CA NetQoS Performance Center에서 데이터 원본으로 등록된 경우 "응용 프로그램 요약" 보고서 또는 "비즈니스 서비스 요약" 보고서에서 응용 프로그램 데이터를 액세스할 수 있습니다. 이러한 보고서에서 인시던트 및 결함으로 드릴다운할 수 있습니다.
기본적으로 제공되는 보고서에서 데이터를 찾아 CA APM과 CA NetQoS Performance Center의 연결을 확인하십시오.
다음 단계를 따르십시오.
- CA NetQoS Performance Center에 로그온합니다.
- CA NetQoS Performance Center의 보고서 메뉴에 다음과 같은 CA APM 관련 보고서가 표시됩니다.
- APM--응용 프로그램 요약
- APM--비즈니스 서비스 요약
- "응용 프로그램 요약" 보고서에는 비즈니스 응용 프로그램의 건전성 상태가 표시됩니다.
- "비즈니스 서비스 요약" 보고서에는 선택한 응용 프로그램에 대한 비즈니스 서비스의 건전성 상태가 표시됩니다.