CA Performance Center에 CA APM 연결

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CA APM을 CA Performance Center에 연결하면 CA Performance Center에서 CA APM 응용 프로그램 데이터를 볼 수 있습니다. 응용 프로그램 데이터는 Enterprise Manager에서 CA Performance Center로 흐릅니다.
CA APM은 CAPC 통합 팩 설치 가능 구성 요소를 통해 CA Performance Center에 연결됩니다. 이 설치 가능 구성 요소는 APM-CAPC 서비스를 설치하고 CA APM 데이터를 CA Performance Center가 인식하고 표시할 수 있는 형식으로 제공합니다.
관리자로서 다음 단계를 수행하십시오.
사전 요구 사항
시작하기 전에 다음이 설치 및 구성되어 있는지 확인합니다.
  • CA Performance Center 2.0.00
  • APM 데이터베이스 9.1 이상
  • Enterprise Manager 9.1 이상
  • CA APM Workstation 9.1 이상
  • CA APM WebView(선택 사항)
  • 다음 중
    하나
    를 선택하십시오.
    • CA APM .NET 에이전트 9.0 이상
    • CA APM Java 에이전트 9.0 이상
  • APM WebView 또는 Workstation 응용 프로그램 심사 맵 요소에 대한 알림
  • 비즈니스 트랜잭션, 비즈니스 서비스 및 비즈니스 구성 요소를 모니터링하는 에이전트
설치 관리자 프로그램 설치
CA APM Integration for ADA 설치 관리자 프로그램에는 두 개의 설치 가능 구성 요소인 CA Performance Center 통합 팩 및 ADA Extension for APM이 포함되어 있습니다. 이 섹션의 지침은 CA Performance Center 통합 팩을 설치하는 방법을 보여 줍니다. 이 설치 가능 구성 요소는 CA Performance Center와 CA APM 간의 통신을 가능하게 합니다.
이 설치 가능 구성 요소를 Enterprise Manager 또는 MOM(클러스터된 CA APM 환경을 사용하는 경우)에 설치하십시오.
이 설치를 완료하려면 다음 정보가 필요합니다.
  • Enterprise Manager 호스트 이름
  • Enterprise Manager 웹 서버 포트 번호
  • CA APM Workstation 사용자 이름
  • CA APM Workstation 암호
  • Enterprise Manager 서비스 사용자 이름 및 암호
  • CA Performance Center 통합 팩 설치 가능 구성 요소에서 사용하는 웹 서버 포트
다음 단계를 따르십시오.
  1. support의 CA APM 소프트웨어 다운로드 영역에서 CA APM Integration for ADA 설치 관리자 프로그램을 다운로드합니다.
  2. 통합 팩 설치 관리자 프로그램의 로컬 버전으로 이동하여 두 번 클릭합니다.
    설치 관리자가 열립니다.
  3. "시작" 화면에서 "다음"을 클릭합니다.
  4. 최종 사용자 사용권 계약을 읽고 동의합니다.
    계속하려면 계약에 동의하십시오.
  5. 통합 팩 파일을 설치할 위치를 지정하고 "다음"을 클릭합니다.
  6. CA Performance Center 통합 팩 설치 가능 구성 요소를 선택합니다.
  7. Next(다음)를 클릭합니다.
  8. Enterprise Manager 호스트 이름 및 웹 서버 포트를 지정하고 "다음"을 클릭합니다.
  9. Enterprise Manager의 CA Introscope 및 TESS 계정을 지정하고 "다음"을 클릭합니다.
  10. CA Performance Center 통합 팩을 Windows 서비스로 구성할지 여부를 지정하고 "다음"을 클릭합니다.
    Windows OS 환경에서 CA Performance Center 통합 팩 설치 가능 구성 요소는 APM-CAPC 서비스를 설치합니다. "CA APM Integration for CA Application Delivery Analysis"란 이름의 통합 패키지가 다운로드됩니다. 이 패키지에는 지원되는 각 플랫폼에 대한 통합 스크립트가 있습니다. 설치 관리자를 실행할 때는 CA Application Delivery Analysis 또는 CA Performance Center와의 통합을 선택할 수 있습니다. 이 통합은 CEM 데이터와는 동작하지만 CA Introscope 데이터와는 동작하지 않습니다.
  11. CA Performance Center 통합 팩에서 사용할 웹 서버 포트를 지정하고 "다음"을 클릭합니다.
  12. 설정을 검토하고 "설치"를 클릭합니다.
    CA Performance Center 통합 팩 설치 가능 구성 요소를 설치하면 5단계에서 지정한 디렉터리에 CAPCIntegrationPack 폴더가 표시됩니다. 이 폴더는 추출된 Jetty Web Server 및 apm-capc-integration 폴더를 제공하는 webapps 폴더를 포함하고 있습니다.
APM-CAPC 서비스 시작
CA Performance Center 통합 팩을 설치한 후 APM-CAPC 서비스를 시작합니다.
Windows OS
Windows 서비스에서 APM-CAPC 서비스를 시작합니다.
이 서비스는 자동으로 시작되지 않습니다. 설치 후 수동으로 시작하십시오.
Linux/UNIX OS
다음 명령을 사용하여 CA Performance Center 통합 팩을 시작합니다.
<INSTALL_HOME>\CAPCIntegrationPack\bin$./jetty.sh start
APM WebView에 대한 알림 구성
APM WebView에 대한 알림을 사용하면 메트릭에 대한 임계값을 설정하고 메트릭이 임계값을 초과하는 경우 작업을 실행할 수 있습니다. 응용 프로그램 심사 맵의 많은 개체는 알림을 표시할 수 있습니다. 이러한 알림은 이러한 개체의 기본 메트릭에 대한 '최악의 경우' 상태를 나타냅니다.
CA Performance Center에서 응용 프로그램, 비즈니스 서비스, 비즈니스 트랜잭션 건전성 상태 표시기를 사용할 수 있도록 하기 위해 알림을 생성합니다.
다음 단계를 따르십시오.
  1. WebView에서 "Investigator", "심사 맵"을 클릭합니다.
  2. 다음과 같이 트리에서 편집할 알림으로 이동합니다.
    By Frontend|Application_Name|Backend Calls|file%customer-records
  3. 해당 구성 요소를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 "
    이름
    에 대한 알림 편집"을 선택합니다.
    "
    이름
    에 대한 알림 편집" 대화 상자가 나타납니다.
  4. 왼쪽 창에서 알림 상태에 영향을 줄 메트릭을 선택합니다.
  5. "문제" 드롭다운 목록에서 알림을 트리거할 문제점의 유형을 선택합니다.
    • 값이 너무 높음
      메트릭 값이 임계값을 초과할 때 알림을 트리거합니다.
    • 값이 너무 낮음
      메트릭 값이 임계값 미만일 때 알림을 트리거합니다.
    • 특정 잘못된 값
      메트릭 값이 임계값과 같을 때 알림을 트리거합니다. 이 경우 이 값은 임계값이 아닌 잘못된 값으로 불립니다.
    • 예기치 않은 값
      메트릭 값이 임계값과 같지 않을 때 알림을 트리거합니다. 이 경우 이 값은 임계값이 아닌 예상된 값으로 불립니다.
  6. "요약 메트릭" 탭을 클릭합니다. "위험" 및 "주의" 알림에 대한 "임계값" 및 "민감도 수준"을 설정한 다음 "적용"을 클릭하십시오.
    • 위험
      메트릭 값이 임계값을 초과할 때 알림을 트리거합니다. 알림을 빨간색으로 표시됩니다.
    • 주의
      메트릭 값이 임계값에 근접하면 알림을 트리거합니다. 알림은 노란색으로 표시됩니다.
  7. 적용을 클릭합니다.
  8. 각 메트릭에 대해 4 - 7 단계를 반복합니다.
  9. 확인을 클릭합니다.
CA NetQoS Performance Center에 APM 뷰 가져오기
통합 XML 파일을 복사하고 APM 뷰 정의를 CA Performance Center 데이터베이스로 가져옵니다.
다음 단계를 따르십시오.
  1. 다음 위치로 이동합니다.
    <CAPC Integration Pack Home>\CAPCIntegrationPack\CAPC_2_0
  2. apm 디렉터리를 CAPC_2_0 폴더에서 다음 위치의 플러그 인 폴더로 복사합니다.
    <CAPC-HOME>/PerformanceCenter/SQL/plugins
  3. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하여 뷰를 CA Performance Center 데이터베이스로 가져옵니다.
    <CAPC-HOME>/PerformanceCenter/Tools/bin/npcshell.sh dbmigrate - package com.ca.im.plugin.apm - path <CAPC-HOME>/PerformanceCenter/SQL/plugins/apm
APM을 데이터 원본으로 등록
CA Performance Center는 등록된 데이터 원본에서만 정보를 수신할 수 있습니다.
다음 단계를 따르십시오.
  1. 관리자 권한이 있는 사용자로 CA Performance Center에 로그인합니다.
  2. "Admin"(관리자), "Settings"(설정)을 선택하고 "Data Sources"(데이터 원본)을 클릭합니다.
    "Data Source List"(데이터 원본 목록) 페이지가 나타납니다.
  3. "추가"를 클릭합니다.
    "Add Data Source"(데이터 원본 추가) 페이지가 나타납니다.
  4. "Source Type"(원본 유형) 목록에서 Application Performance Management를 선택합니다.
    참고
    "Source Type"(원본 유형) 목록에는 CA Performance Center 데이터 원본으로 등록될 수 있는 모든 CA Technologies 제품(환경에 설치되지 않은 제품 및 일부 타사 통합 포함)이 표시됩니다. 다른 회사가 공급한 지원되는 데이터 원본은 필수 구성을 완료한 이후에만 표시됩니다. Application Performance Management 데이터 원본은 사용하도록 설정한 단일 데이터 원본에 대한 정의를 지원합니다. 다른 데이터 원본을 추가하려면 기존 데이터 원본을 삭제합니다.
  5. 데이터 원본의 호스트 이름을 입력합니다.
    호스트 이름은 이 데이터 원본에 대한 데이터베이스가 설치된 서버의 IP 주소 또는 DNS 호스트 이름입니다. CA APM 데이터 원본에 대해 CA Performance Center 통합 팩 설치 관리자 프로그램이 설치된 호스트의 IP 주소를 입력합니다.
  6. 데이터 원본에 연결하기 위해 사용할 프로토콜을 선택합니다. CA APM 데이터 원본의 기본 프로토콜은 HTTP입니다.
    네트워크에서 통신을 위해 SSL을 사용하는 경우 https를 선택하십시오. https 옵션을 선택하기 전에 시스템을 올바로 구성했는지 확인하십시오.
    참고
    CA Performance Center와 데이터 원본 제품 사이의 통신에 SSL을 사용할 계획이면 "CA Single Sign-on Guide"(CA Single Sign-on 안내서)를 참조하십시오. CA APM 데이터 원본의 경우 여기에서 https 옵션을 선택하면 Enterprise Manager와 통합 웹 서비스 사이에서 SSL 통신도 사용하도록 설정해야 합니다.
  7. 데이터 원본을 연결할 때 사용할 포트를 제공합니다. 포트는 이전 단계에서 선택한 프로토콜에 따라 다릅니다. Application Performance Manager 데이터 원본의 기본 포트는 8082입니다.
    참고
    CA Performance Center와 데이터 원본 제품 사이의 통신에 SSL을 사용할 계획이면
    Single-Sign-On Guide
    (Single Sign-on 안내서)에서 자세한 설명을 참조하십시오.
  8. 데이터 원본의 표시 이름을 입력합니다. 기본적으로, 데이터 원본 유형과 호스트 이름이 결합되어 데이터 원본의 이름을 만듭니다.
    Example: <datasourcename>@<hostname>
    참고
    CA APM에는 "Web Console"(웹 콘솔) 주소를 적용할 수 없습니다.
  9. 데이터 원본의 등록이 끝났으면 "Save"(저장)를 클릭합니다.
    "Data Source List"(데이터 원본 목록)에 등록된 데이터 원본이 나열됩니다.
응용 프로그램 건전성에 APM 메뉴 항목 추가
CA Performance Center에서 다음 CA APM 대시보드 메뉴 항목을 응용 프로그램 건전성 메뉴에 추가합니다.
  • APM - 응용 프로그램 요약
  • APM - 비즈니스 서비스 요약
기본 테넌트 또는 모든 기존 테넌트에 대한 메뉴 항목을 추가할 수 있습니다. 기존 테넌트에 대한 메뉴를 설정하면 새 테넌트는 이러한 단계 없이도 메뉴에 자동으로 액세스할 수 있습니다.
다음 단계를 따르십시오.
  1. 기본 테넌트 또는 다른 테넌트 관리자 계정이 있는 관리자로 로그인합니다.
  2. Admin(관리자), User Settings(사용자 설정)를 선택하고 Menus(메뉴)를 클릭합니다.
    Manage Menus(메뉴 관리) 페이지에 현재 메뉴 목록이 표시됩니다.
  3. 응용 프로그램 건전성을 선택하고 편집을 클릭합니다.
  4. 사용 가능 목록에서 APM - 응용 프로그램 요약 및/또는 APM - 비즈니스 서비스 요약 대시보드를 선택합니다. 여러 대시보드를 선택하려면 Shift 키를 누른 채로 클릭합니다.
  5. 오른쪽 화살표를 클릭합니다.
  6. 대시보드가 선택됨 목록으로 이동합니다.
  7. 저장을 클릭합니다.
    메뉴 항목이 설정되었습니다.
HTTPS 지원을 사용하도록 설정(선택 사항).
CA APM과 CA Performance Center 간의 통신을 제공하는 SSL(Secure Sockets Layer)을 사용하여 보안을 강화하기 위해 다음과 같이 HTTPS 프로토콜을 사용하도록 설정할 수 있습니다.
apm-capc-integration.properties 파일 편집
apm-capc-integration.properties 파일을 편집하면 Enterprise Manager와 CAPC 통합 팩 설치 가능 구성 요소 사이에서 HTTPS 통신이 활성화됩니다.
다음 단계를 따르십시오.
  1. 다음 위치의 apm-capc-integration.properties 파일을 텍스트 편집기에서 엽니다.
    <
    설치 홈
    >\CAPCIntegrationPack\resources
  2. com.apm.npc.em.transport.protocol 속성을 찾고 값 <
    https
    >를 지정합니다.
  3. javax.net.ssl.keyStore 속성을 찾고 값 <
    SSL 연결용 키 저장소 위치
    >를 지정합니다.
  4. javax.net.ssl.keyStorePassword 속성을 찾고 값 <
    SSL 연결용 키 저장소 암호
    >를 지정합니다.
  5. javax.net.ssl.trustStore 속성을 찾고 값 <
    신뢰 저장소 위치
    >를 지정합니다.
  6. javax.net.ssl.trustStorePassword 속성을 찾고 값 <
    신뢰 저장소 암호
    >를 지정합니다.
    속성이 설정되었습니다.
연결 확인
CA Performance Center는 선택한 기간에 대해 드릴다운 방식으로 응용 프로그램 건전성 및 성능 상태 데이터를 표시합니다. CA APM이 CA Performance Center에서 데이터 원본으로 등록된 경우 "응용 프로그램 요약" 보고서 또는 "비즈니스 서비스 요약" 보고서에서 응용 프로그램 데이터를 액세스할 수 있습니다. 이러한 보고서에서 인시던트 및 결함으로 드릴다운할 수 있습니다.
기본적으로 제공되는 보고서에서 데이터를 찾아 CA APM과 CA Performance Center의 연결을 확인합니다.
다음 단계를 따르십시오.
  1. CA Performance Center에 로그온합니다.
  2. CA Performance Center의
    보고서
    메뉴에 다음과 같은 CA APM 관련 보고서가 표시됩니다.
    • APM--응용 프로그램 요약
    • APM--비즈니스 서비스 요약
  3. "응용 프로그램 요약" 보고서에는 비즈니스 응용 프로그램의 건전성 상태가 표시됩니다.
  4. "비즈니스 서비스 요약" 보고서에는 선택한 응용 프로그램에 대한 비즈니스 서비스의 건전성 상태가 표시됩니다.