루프백 주소 사용이 실행 중지된 경우 보고 페이지에 액세스

시스템에서 루프백 주소 사용을 실행 중지한 경우에는 보고 페이지가 표시되지 않습니다.
Symantec Endpoint Protection Manager
콘솔에 로그온하거나 리포트 기능에 액세스하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
리포트 구성 요소와 통신할 수 없습니다.
,
모니터
리포트
페이지에 빈 페이지가 표시됩니다.
정책
,
클라이언트
관리
페이지는 정상적으로 표시되고 작동합니다.
루프백 주소가 실행 중지된 경우
리포트
구성 요소를 가져와 표시하려면 localhost라는 글자에 시스템의 IP 주소를 연결해야 합니다. Windows 호스트 파일을 편집하여 localhost에 IP 주소를 연결할 수도 있습니다.
  1. Windows를 실행 중인 시스템에서 localhost에 IP주소를 연결하려면 다음과 같이 하십시오.
  2. 호스트 파일이 있는 위치로 디렉터리를 이동하십시오.
    기본적으로 호스트 파일은
    %SystemRoot%
    \​system32\​drivers\​etc에 있습니다.
  3. 편집기를 사용하여 호스트 파일을 여십시오.
  4. 호스트 파일에 다음 행을 추가하십시오.
    IPAddress
    localhost
    #
    to log on to reporting functions
    여기서
    IPAddress
    부분은 사용하는 시스템의 IP 주소로 바꾸십시오. 파운드 기호(#) 다음에 원하는 주석을 추가할 수 있습니다. 예를 들어 다음과 같은 행을 입력할 수 있습니다.
    192.168.1.100 localhost # 이 항목은 내 콘솔 시스템의 IPv4임
    2001:db8:85a3::8a2e:370:7334 localhost # 이 항목은 내 콘솔 시스템의 IPv6 주소임
    IPv6은 버전 14.2부터 지원됩니다.
  5. 파일을 저장하고 닫으십시오.