클라이언트 시스템에서 디버그 로그 확인

클라이언트에서 디버그 로그를 확인할 수 있습니다. 클라이언트와 관리 서버 간의 통신에 문제가 있으면 이 로그에 연결 문제에 대한 상태 메시지가 표시됩니다.
다음과 같은 방법을 사용하여 디버그 로그를 확인할 수 있습니다.
  • 클라이언트의 도움말 및 지원 메뉴의 문제 해결 대화 상자에서
    디버그 로그 설정 편집
    을 누르고 로그의 이름을 입력하십시오.
    로그 보기
    를 누르십시오.
  • 클라이언트에서 디버깅을 실행하기 위해 Windows 레지스트리를 사용할 수 있습니다.
    Windows 레지스트리 키의 위치는 다음과 같습니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Symantec Endpoint Protection\SMC\smc_debuglog_on