Sposób reakcji skanowań na wykrycie wirusa lub zagrożenia

Klient reaguje na zainfekowanie plików przez wirusy i zagrożenia bezpieczeństwa na różne sposoby zgodnie z ustawieniami dla danego typu zagrożenia. Wobec każdego typu zagrożenia podejmowane jest pierwsze działanie, a jeśli zakończy się ono niepowodzeniem — drugie działanie.
Sposoby reagowania skanowania na wirusy i zagrożenia bezpieczeństwa
Typ zagrożenia
Działanie
Wirus
Gdy klient wykryje wirusa, domyślnie podejmuje następujące działania:
  • Klient najpierw próbuje usunąć wirusa z zainfekowanego pliku.
  • Jeżeli klient wyczyści plik, całkowicie usuwa zagrożenie z komputera.
  • Jeżeli klient nie może wyczyścić pliku, rejestruje niepowodzenie w dzienniku i przenosi zainfekowany plik do obszaru kwarantanny.
Program
Symantec Endpoint Protection
nie poddaje kwarantannie wirusa wykrywanego w aplikacjach i plikach w stylu systemu Windows 8. Program
Symantec Endpoint Protection
usuwa w takim przypadku wirusa.
Zagrożenie bezpieczeństwa
Gdy klient wykryje zagrożenie bezpieczeństwa, domyślnie podejmuje następujące działania:
  • Klient przenosi zainfekowany plik do kwarantanny.
  • Klient podejmuje próbę usunięcia lub naprawy wszelkich zmian dokonanych przez to zagrożenie.
  • Jeżeli klient nie może poddać zagrożenia bezpieczeństwa kwarantannie, jest ono rejestrowane i pozostawiane bez zmian.
Zdarza się, że użytkownik świadomie instaluje daną aplikację, nie wiedząc jednak, że zawiera ona zagrożenie bezpieczeństwa, takie jak oprogramowanie typu adware lub „spyware”. Jeśli takie zagrożenie bezpieczeństwa zostanie wykryte, klient domyślnie podejmuje następujące działania:
  • Klient natychmiast przenosi zagrożenie do kwarantanny, o ile nie wpłynie to negatywnie na działanie komputera lub nie spowoduje utraty jego stabilności.
  • W przeciwnym razie przed poddaniem zagrożenia kwarantannie klient czeka na ukończenie instalacji aplikacji, a następnie naprawia skutki zagrożenia.
Program
Symantec Endpoint Protection
nie poddaje kwarantannie zagrożenia bezpieczeństwa wykrywanego w aplikacjach i plikach w stylu systemu Windows 8. Program
Symantec Endpoint Protection
usuwa w takim przypadku zagrożenie.
Dla każdego typu skanowania użytkownik może zmienić ustawienia sposobu obsługi wirusów i zagrożeń bezpieczeństwa przez klienta. Można wybrać różne działania dla każdej kategorii i dla poszczególnych zagrożeń bezpieczeństwa.