Какие команды можно выполнять на клиентских компьютерах?

С консоли можно удаленно выполнять команды в одном клиенте или в группах клиентов.
Для просмотра результатов выполнения команд откройте страницу
Мониторы
>
Журналы
>
Состояние команды
. Кроме того, из раскрывающегося списка
типа
можно запускать ряд команд.
Системные администраторы и администраторы домена могут выполнять эти команды в автоматическом режиме. Для администраторов с ограниченными правами необходимо включить или отключить доступ к каждой команде по отдельности.
Команды, которые можно выполнять на клиентских компьютерах
Команды
Описание
Анализ
(удалена в версии 14.3)
Команда
Анализ
, доступная в более ранних версиях, показывает ход выполнения всех запросов, отправленных для анализа из облачной консоли в систему Content Analysis System (CAS).
Отмена сканирования на наличие свидетельств компрометации
Запускает или отменяет сканирование, выполняемое в рамках стороннего удаленного мониторинга и управления.
Сканировать
Сканирование клиентских компьютеров по требованию.
При запуске команды сканирования и выборе режима
Выборочное
используются параметры, настроенные на странице
Сканирование, созданное администратором
. В этой команде применяются параметры из политики защиты от вирусов и программ-шпионов, действующей на выбранных клиентских компьютерах.
На клиентском компьютере Mac можно выполнить только выборочное сканирование.
Обновить содержимое
Обновление содержимого клиентских компьютеров с помощью сеанса LiveUpdate. Клиентские компьютеры получают последние версии своего содержимого из Symantec LiveUpdate.
Обновить содержимое и просканировать
Обновление информации на клиентских компьютерах с помощью сеанса LiveUpdate и выполнение сканирования по запросу.
Запустить анализ Power Eraser
Запускает анализ Power Eraser на выбранных компьютерах. Обычно Power Eraser требуется выполнить только на одном компьютере или небольшом их количестве. Power Eraser следует запускать только в случае нестабильной работы компьютера или постоянно возникающей проблемы. В отличие от других процессов сканирования Power Eraser не устраняет потенциальные угрозы автоматически. Необходимо просмотреть найденные угрозы в журналах и указать, какие следует удалить, а какие — оставить.
Клиентские компьютеры Mac и Linux не обрабатывают эту команду.
Перезапустить клиентские компьютеры
Перезапуск клиентских компьютеров.
Если на клиентском компьютере работает пользователь, он получает предупреждение в соответствии с параметрами, которые администратор настроил для клиента. На странице
Общие настройки
можно настроить параметры перезагрузки клиента.
Параметры перезагрузки можно применить только к клиентским компьютерам Windows. Клиентские компьютеры Mac всегда выполняют аппаратный перезапуск. Клиентские компьютеры Linux игнорируют эту команду.
Можно запретить перезапуск клиента Windows. Для этого необходимо добавить раздел реестра, который не позволит клиенту перезапускаться даже в том случае, если администратор выполнит команду перезапуска.
Включить автоматическую защиту
Включение автоматической защиты для файловой системы на клиентских компьютерах.
По умолчанию автоматическая защита для файловой системы включена. Компания Symantec рекомендует не отключать автоматическую защиту. Администратор может блокировать соответствующий параметр, запретив пользователям выключать автоматическую защиту на клиентских компьютерах.
Если автоматическая защита для электронной почты отключена, ее можно включить в политике защиты от вирусов и программ-шпионов.
Включить защиту от сетевых угроз
и
Выключить защиту от сетевых угроз
Включение и выключение брандмауэра и защита от вторжений на клиентских компьютерах.
Клиентские компьютеры Linux не обрабатывают эту команду.
Включить Download Insight
и
Выключить Download Insight
Включение и выключение Download Insight на клиентских компьютерах.
Клиентские компьютеры Mac и Linux не обрабатывают эту команду.
Удалить из карантина
Удаление всех файлов из карантина. Эта команда доступна только в раскрывающемся списке
Журнал угроз
>
Действие
.
Собрать список идентификационных кодов файлов
Создается не подлежащий изменению список идентификационных кодов файлов с выбранных клиентов. Собранный список идентификационных кодов отображается на вкладке
Политик
и в разделе
Компоненты политики
>
Списки идентификационных кодов файлов
. Обычно эта команда выполняется для одного компьютера или небольшой группы компьютеров. Если выбрать несколько компьютеров, команда соберет отдельный список для каждого компьютера.
Клиентские компьютеры Mac и Linux не обрабатывают эту команду.
Поместить клиенты в карантин
и
Извлечь клиенты из карантина
Позволяет добавлять или удалять клиентов из карантина. Эти команды доступны только при включении компонента Мошенничество.
Отправить журналы в Symantec
Собирает информацию о клиентском компьютере Windows, на котором возник сбой или отмечено нестандартное поведение. Эта команда выполняется после обращения в службу технической поддержки, сотрудник которой запросил идентификатор события клиента, на котором возникла неполадка.
Для того чтобы узнать идентификатор события, выберите
Мониторы
>
Состояние команды
>
Сведения
.
Если в вашей компании принята строгая политика защиты данных, то эту команду использовать не рекомендуется.