Управление файлами в карантине на компьютере

Сведения о помещенных в карантин файлах
По умолчанию
Symantec Endpoint Protection
пытается очистить зараженный файл от обнаруженного вируса. Если очистить файл не удается, операция сканирования помещает этот файл в карантин локального компьютера. Когда клиент перемещает зараженный файл в карантин, он зашифровывает этот файл. Поскольку файл, помещенный в карантин, зашифрован, вы не сможете получить к нему доступ. Файл, находящийся в карантине, не может заразить другие файлы на вашем компьютере или на компьютерах в сети. Однако при помещении файла в карантин не происходит исправление угрозы. Она остается на компьютере до тех пор, пока клиент не удалит угрозу или сам файл.
После обновления описаний вирусов на компьютере клиент автоматически выполняет повторное сканирование файлов в карантине. В некоторых случаях файлы из карантина удается исправить.
  • Большинство вирусов можно поместить в карантин. Загрузочные вирусы, как правило, заражают загрузочный сектор или таблицу разделов, а эти элементы переместить в карантин нельзя. Иногда клиент обнаруживает неизвестный вирус, который не удается устранить с помощью текущего набора описаний вирусов.
  • При обнаружении угроз безопасности зараженные файлы помещаются в карантин, поэтому побочные эффекты угрозы устраняются.
  • Компоненты Download Insight и SONAR также могут помещать файлы в карантин.
Управление файлами в карантине
Поскольку в карантине обрабатываются только зараженные файлы на вашем компьютере, вы можете оставить файлы в карантине. Однако есть ряд действий, которые может потребоваться выполнить с файлом в карантине. Например, если файл был помещен в карантин по ошибке, можно восстановить его из карантина. Или при необходимости экономии места на компьютере можно уменьшить время до автоматического удаления содержимого в карантине.
Как управлять файлами в карантине
  1. На боковой панели клиента выберите команду
    Показать карантин
    .
  2. В окне
    Показать карантин
    выберите файл в списке объектов, помещенных в карантин.
  3. Выберите один из вариантов и следуйте инструкциям, выводимым на экран.