Включение и просмотр журнала доступа для проверки подключения клиента к серверу управления

Чтобы проверить, подключается ли клиент к серверу управления, можно просмотреть журнал доступа HTTP-сервера Apache на сервере управления. Если клиент подключается, то проблема подключения клиента, вероятно, не связана с сетевыми неполадками. К сетевым неполадкам относится блокировка доступа брандмауэром или отсутствие соединения между сетями.
Чтобы получить возможность просматривать журнал доступа HTTP-сервера Apache, сначала необходимо включить этот журнал.
После просмотра отключите журнал, чтобы не использовать без необходимости ресурсы центрального процессора и пространство на жестком диске.
Расположение по умолчанию для
SEPM_Install
— C:\Program Files (x86)\Symantec\
Symantec Endpoint Protection Manager
.
  1. Чтобы включить журнал доступа сервера Apache HTTP, в текстовом редакторе откройте файл
    SEPM_Install
    \apache\conf\httpd.conf
    .
  2. В файле
    httpd.conf
    удалите символ решетки (#) в следующей текстовой строке, а затем сохраните файл:
    #CustomLog "logs/access.log" combined
  3. Остановите и перезапустите службу
    Symantec Endpoint Protection Manager
    и HTTP-сервер Apache:
  4. Чтобы просмотреть журнал доступа сервера Apache HTTP, на сервере управления откройте файл
    SEPM_Install
    \apache\logs\access.log
    .
  5. Выполните поиск IP-адреса или имени хоста клиентского компьютера. Успешный результат поиска указывает на то, что клиенты подключаются к HTTP-серверу Apache.
  6. Отключите журнал доступа HTTP-сервера Apache