Использование браузера клиента
Symantec Endpoint Protection Manager
для проверки связи с
Symantec Endpoint Protection

Проверить подключение к серверу управления с клиентского компьютера можно с помощью веб-браузера клиента. Этот способ помогает определить, связана ли проблема с соединением или сетью или же с самим клиентом.
На клиентском компьютере можно проверить соединение с сервером управления следующими способами.
  1. Как использовать браузер для проверки связи с
    Symantec Endpoint Protection Manager
    в клиенте
    Symantec Endpoint Protection
  2. На клиентском компьютере откройте веб-браузер, например Internet Explorer.
  3. Введите в командной строке браузера следующую команду:
    http://
    SEPMServer
    :8014/secars/secars.dll?hello,secars
    (
    SEPMServer
    — это имя DNS, имя NetBios или IP-адрес сервера управления).
    В поле IP-адреса допустимы форматы IPv4 и IPv6. Адреса IPv6 необходимо заключать в квадратные скобки:
    http://[
    SEPMServer
    ]:
    номер порта
  4. Когда откроется веб-страница, будет получен один из следующих результатов.
    • Если появится слово
      ОК
      , значит клиентский компьютер связался с сервером управления. Проверьте работоспособность самого клиента.
    • Если слово
      ОК
      не появится, значит клиентский компьютер не соединился с сервером управления. Проверьте, подключен ли клиент к сети и запущены ли сетевые службы на клиентском компьютере. Проверьте работу DNS для клиента и маршрут.