Поддерживаемые и неподдерживаемые варианты обновления до последней версии
Symantec Endpoint Protection
14.x

Как правило, все версии
Symantec Endpoint Protection
, предшествующие последней версии, поддерживаются. Однако это следует уточнить в заметках о выпуске вашей конкретной версии.
Поддерживаемые варианты обновления
  • Symantec Endpoint Protection Manager 12.1.6 MP10 и более поздних версий со встроенной базой данных поддерживает свободный переход на базу данных Microsoft SQL Server Express версии 14.3 RU1 MP1. Обновление с 12.1.6 MP9 и более ранних версий до версии 14.3 RU1 MP1 заблокировано.
  • Версии 12.1.х легко обновить до Symantec Endpoint Protection Manager 14.x за иключением тех компонентов, поддержка которых прекращена, например Windows Server 2003, операционные системы для настольных ПК, 32-разрядные ооперационные системы, а также некоторые версии SQL Server.
  • Клиент Symantec Endpoint Protection 14.x поддерживает обновление всех предыдущих версий клиента 12.1 и 11, установленных в поддерживаемых операционных системах. Исключением является клиент Mac версий, предшествующих 12.1.4, который необходимо обновить до версии 12.1.4 или более поздней, или удалить.
Symantec Endpoint Protection Manager
и клиент Windows
Следующие версии
Symantec Endpoint Protection Manager
и клиента Windows
Symantec Endpoint Protection
можно обновить непосредственно до текущей версии:
  • 11.x и Small Business Edition 12.0 (только клиенты
    Symantec Endpoint Protection
    для поддерживаемых операционных систем)
  • 12.1.x до 12.1.6 MP10
  • 14, 14 MP1, 14 MP2
  • 14 RU1, 14 RU1 MP1, 14 RU1 MP2
  • 14.2, 14.2 MP1
  • 14.2 RU1, 14.2 RU1 MP1
  • 14.2 RU2, 14.2 RU2 MP1
  • 14.3, 14.3 MP1
  • 14.3 RU1
Клиент Mac
Следующие версии клиента
Symantec Endpoint Protection
для Mac можно обновить непосредственно до текущей версии:
  • 12.1.4 - 12.1.6 MP9
    Клиент Mac не был обновлен для версии 12.1.6 MP10.
  • 14, 14 MP1, 14 MP2
  • 14 RU1, 14 RU1 MP1, 14 RU1 MP2
  • 14.2, 14.2 MP1
  • 14.2 RU1, 14.2 RU1 MP1
  • 14.2 RU2, 14.2 RU2 MP1
  • 14.3, 14.3 MP1
  • 14.3 RU1
Клиент
Symantec Endpoint Protection
для Mac не был обновлен для 14.0.1 MP2.
Клиент Linux
Агент Symantec для Linux 14.3 RU1 обнаруживает и удаляет более ранние версии клиента
Symantec Endpoint Protection
для Linux, а затем выполняет установку новой версии. Старые конфигурации не сохраняются.
Следующие версии клиента
Symantec Endpoint Protection
для Linux можно обновить непосредственно до текущей версии:
  • 12.1.x - 12.1.6 MP9
    Клиент Linux не был обновлен для версии 12.1.6 MP10.t
  • 14, 14 MP1, 14 MP2
  • 14 RU1, 14 RU1 MP1, 14 RU1 MP2
  • 14.2, 14.2 MP1
  • 14.2 RU1, 14.2 RU1 MP1
  • 14.2 RU2, 14.2 RU2 MP1
  • 14.3, 14.3 MP1
  • 14.3 RU1
Symantec AntiVirus for Linux 1.0.14 — это единственная версия, для которой возможна миграция непосредственно на
Symantec Endpoint Protection
. Сначала необходимо удалить все другие версии Symantec AntiVirus for Linux. Нельзя выполнить миграцию управляемого клиента на неуправляемый клиент.
Неподдерживаемые способы обновления
Миграцию на
Symantec Endpoint Protection
можно выполнить не со всех продуктов Symantec. Перед установкой клиента
Symantec Endpoint Protection
необходимо удалить следующие продукты:
  • Symantec AntiVirus и Symantec Client Security (не поддерживаются)
  • Все продукты Norton компании Symantec
  • Symantec Endpoint Protection
    для Windows XP Embedded 5.1
  • Все версии
    Symantec Endpoint Protection
    для клиента Mac, предшествующие 12.1.4. Кроме того, его можно обновить до версии 12.1.4 или более поздней.
Примечания
.
  • Миграция всех версий клиентов Symantec Endpoint Protection, предшествующих 12.1.x, не поддерживается.
  • Нельзя обновить Symantec Endpoint Protection Manager 11.0.x или Symantec Endpoint Protection Manager Small Business Edition 12.0.x напрямую до любой версии Symantec Endpoint Protection Manager 14. Сначала необходимо удалить эти версии или обновить продукты до версии 12.1.x, а затем обновить их до последней версии 14.x.
  • Невозможно обновить
    Symantec Endpoint Protection Manager
    12.1.6 MP7 до версии 14, так как версия схемы базы данных в 12.1.6 MP7 старше версии в 14. Вместо этого выполните обновление 12.1.6 MP7 до 14 MP1 или более поздней версии.
  • В 14.0.x прекращена поддержка Windows XP, Server 2003 и всех операционных систем Windows Embedded на базе Windows XP. Symantec Endpoint Protection Manager 14.2 RU1 может управлять этими компьютерами как устаревшими клиентами версии 12.1.x, хотя в действительности такие клиенты больше не предоставляются. Для этих клиентов можно использовать продукты Symantec, которые по-прежнему поддерживают эти устаревшие операционные системы, например Data Center Security (DCS).
  • Обновление с 14 MP1 (14.0.2332.0100) до 14 MP1 Refresh Build (14.0.2349.0100) не поддерживается.
  • Переход на более старые версии не поддерживается. Например, чтобы перейти с
    Symantec Endpoint Protection
    14.2.1.1 на 12.1.6 MP10, необходимо сначала удалить
    Symantec Endpoint Protection
    14.2.1.
  • Если у вас есть номер сборки, но вы не уверены, как он соотносится с выпущенной версией, см.: