Symantec Endpoint Protection 14.x 快速入門指南

本指南可協助您下載、安裝及架構
Symantec Endpoint Protection
,專用於 500 個或更少用戶端的預設、首次受管用戶端的安裝。
安裝前:檢查系統需求
安裝
Symantec Endpoint Protection Manager
Symantec Endpoint Protection
用戶端之前,請執行以下步驟:
  1. 下載 SymDiag 並執行安裝前檢查,以確保電腦滿足系統要求。
步驟 1:下載
Symantec Endpoint Protection
安裝檔案
下載最新版本的 Symantec 軟體和工具,檢索授權金鑰,並透過 Broadcom 支援入口網站啟動您的產品。請參閱:
步驟 2:安裝 Symantec Endpoint Protection Manager
如果您無法透過 Broadcom 支援入口網站找到或下載 Symantec 軟體,請連絡客戶服務中心以取得協助。
  1. 在已下載
    Symantec Endpoint Protection
    安裝檔案的資料夾中,連按兩下此檔案以解壓縮所有檔案。如果您看到
    開啟檔案 - 安全性警告
    提示,請按下「
    執行
    」。
  2. 執行以下動作之一,具體取決於安裝版本:
    • 對於版本 14.2 MP1a (14.2.1023.0100) 或更新的版本
      ,檔案會解壓縮至 C:\Users\
      使用者名稱
      \AppData\Local\Temp\7z
      XXXXXXXXX
      ,其中
      XXXXXXXXX
      表示字母和數字組成的隨機字串。Setup.exe 會自動啟動。保持安裝功能表開啟,直到安裝完成。關閉功能表將刪除暫存目錄中的所有檔案。
      若要儲存安裝檔案,請瀏覽到前面描述的暫存檔案夾,然後將其內容複製到您選擇的位置。安裝檔案包括工具目錄。
    • 對於早於 14.2 MP1a (14.2.1023.0100) 的版本
      ,輸入或瀏覽到要解壓縮至其中的位置,然後按下「
      解壓縮
      」。解壓縮完成後,找到並連按兩下
      Setup.exe
  3. 按下「
    安裝
    Symantec Endpoint Protection
    」。
  4. 接受授權許可協議中的條款以及所有預設提示,然後按下「
    安裝
    」以繼續安裝。
  5. 在「
    歡迎使用管理伺服器組態精靈
    」面板中,按下「
    預設架構
    」,然後按「
    下一步
    」。
    針對自訂安裝 (例如使用 SQL Server 資料庫),按下「
    自訂架構
    」。
  6. 填寫必要欄位,以建立
    Symantec Endpoint Protection Manager
    要向其傳送通知的系統管理員帳戶及電子郵件地址,然後按「
    下一步
    」。
    您必須將郵件伺服器架構為從管理伺服器接收通知及密碼重設電子郵件。亦可輸入指定的郵件伺服器資訊,然後按下「
    傳送測試電子郵件
    」。您必須確認已收到測試電子郵件,然後才能繼續。
  7. 選擇下列選項,然後按「
    下一步
    」:
    • 是否要在安裝完成之後執行 LiveUpdate。賽門鐵克建議您在安裝期間執行 LiveUpdate。(14.3 MPx 及更舊版本)
    • 賽門鐵克是否從用戶端收集資料。
    • 合作夥伴資訊 (如果其適用於您的授權狀況)。
    此步驟可能需要一些時間才能完成。
  8. 在「
    已完成架構
    」面板上,按下「
    完成
    」以啟動
    Symantec Endpoint Protection Manager
  9. Symantec Endpoint Protection Manager
    登入螢幕中,輸入您在步驟 6 建立的使用者名稱與密碼,並確認您可以登入。
    依預設,您的使用者名稱為
    admin
雖然對於具有 500 或更少用戶端的環境您不應該需要 SQL Server 資料庫,但是您可以檢閱下列文章,以取得更多資訊:使用自訂架構安裝 Symantec Endpoint Protection Manager
在 14.1 及更新版本,您可以選擇使用 Symantec Endpoint Protection 雲端主控台註冊 Symantec Endpoint Protection Manager。您可以在安裝完成後隨時註冊 Symantec Endpoint Protection Manager 網域。請參閱:在 Symantec Endpoint Protection Manager 主控台的雲端主控台中註冊網域
步驟 3:啟用授權並新增群組
登入 Symantec Endpoint Protection Manager 後,
入門指南
畫面將顯示多個指向常見工作的連結。例如,您可以啟用授權或部署 Symantec Endpoint Protection 用戶端。
若要隨時開啟此畫面,請按一下 Symantec Endpoint Protection Manager 右上角的「
説明
」>「
入門指南
」頁面。如需 Symantec Endpoint Protection Manager 內其他常見工作的視訊導覽,請按一下「
產品導覽
」。
啟用您的產品授權:
  1. 在「
    入門指南
    」畫面中的「
    授權狀態
    」下方,按下「
    啟用產品
    」。
  2. 使用訂單履行電子郵件包含的序號或 .SLF 授權檔,按照提示來安裝授權。
新增用戶端群組:
賽門鐵克建議您針對桌上型電腦、筆記型電腦和伺服器分別建立群組。
  1. 在 Symantec Endpoint Protection Manager 中,於左側窗格按下「
    用戶端
    」。
  2. 在「
    用戶端
    」下方,按一下「
    My Company
    」。
  3. 在「
    工作
    」下方,按一下「
    新增群組
    」。
  4. 在「
    新增 My Company 的群組
    」對話方塊中,輸入群組名稱和說明,然後按下「
    確定
    」。
然後,您可以進一步架構群組設定,例如政策繼承。
步驟 4:安裝 Symantec Endpoint Protection 用戶端
使用 Symantec Endpoint Protection Manager 安裝用戶端之前,請檢查以下項目:
  • 確保能夠透過網路存取電腦。
  • 確保您具有要部署到的電腦的管理員憑證。
對於非受管型用戶端安裝,請參閱:安裝非受管型 Windows 用戶端
  1. Symantec Endpoint Protection Manager
    的左窗格中,按下「
    用戶端
    」。
  2. 在「
    用戶端
    」下方,選取先前建立的群組。
  3. 在「
    工作
    」下方,按下「
    安裝用戶端
    」。
  4. 在「
    歡迎使用用戶端部署精靈
    」面板中,按一下「
    新套件部署
    」,然後按「
    下一步
    」。
  5. 在「
    安裝套件
    」下拉式清單中,選取與用戶端電腦作業系統相符的作業系統。
  6. 根據您在先前步驟選取的作業系統,選擇以下選項。
    • Windows 安裝套件:
      • 在「
        安裝功能集
        」下拉式清單中,保留
        用戶端完整防護
        的預設設定。
      • 在「
        安裝設定
        」下拉式清單中,保留
        Windows 的預設標準用戶端安裝設定
        的預設設定。
        上述預設設定均需要重新啟動。若要變更重新啟動設定,您需要先新增一個自訂用戶端套件。新增用戶端套件之後,按一下「
        選項
        」以選取自訂套件。請參閱:在 Endpoint Protection Manager 中建立自訂用戶端安裝套件
      • 在「
        內容選項
        」旁選擇是否包括病毒定義檔,然後按「
        下一步
        」。
    • Mac 安裝套件:
      保留「
      升級設定
      」的預設設定,然後按「
      下一步
      」。
    • Linux 安裝套件:
      按「
      下一步
      」。Linux 套件會被限制為使用「
      網路連結與電子郵件
      」或「
      儲存套件
      」部署方法。
  7. 按下「
    遠端推送
    」,然後按「
    下一步
    」。
  8. 在「
    瀏覽網路
    」標籤中,瀏覽至您的工作群組或網域,然後選取您要向其推送
    Symantec Endpoint Protection
    用戶端的電腦。選取電腦之後,按下
    >>
    選項以將其新增至右窗格。
  9. 新增所需電腦之後,按「
    下一步
    」。
  10. 按一下「
    傳送
    」以啟動程序。
    推送安裝完成之後,您會看到「
    部署摘要
    」視窗,其中包含推送結果。
  11. 按「
    下一步
    」,然後按一下「
    完成
    」結束精靈。
    此視窗表示已成功複製安裝檔案。
  12. 若要確認用戶端已成功安裝,請檢查您在「
    用戶端
    」窗格中新增的用戶端群組中是否包含此用戶端。
步驟 5:檢查是否已安裝最新定義檔
  1. Symantec Endpoint Protection Manager
    的左窗格中,按一下「
    首頁
    」。
  2. 在「
    端點狀態
    」方塊中的「
    Windows 定義檔
    」下方,比較「
    管理程式最新定義檔
    」以及「
    Symantec 最新定義檔
    」的日期。
  3. 如果日期不相符,請按一下「
    說明
    」>「
    入門指南
    」頁面,按一下「
    立即執行 LiveUpdate
    」,然後按一下「
    下載
    」。
步驟 6:檢查資料庫備份設定
  1. Symantec Endpoint Protection Manager
    的左窗格中,按一下「
    管理員
    」>「
    伺服器
    」。
  2. 在「
    伺服器
    」下方,按下「
    本機網站 (我的網站)
    」>
    SQLEXPRESSSYMC
    若為 14.3 MPx 和更舊版本,請按下
    localhost
  3. 在「
    工作
    」下方,按一下「
    編輯資料庫屬性
    」。
  4. 在「
    備份設定
    」標籤中,進行任何必要的調整,然後按一下「
    確定
    」。
    依據預設,備份每週儲存一次。
    在 SEPM 中找到資料庫備份設定的位置的螢幕擷取畫面。
附錄 A:其他資源和指南