Symantec Endpoint Protection Manager
密碼遺失後重設

如果您有系統管理員帳戶,您可以重設自己的密碼並允許其他管理員重設他們自己的密碼。
要重設遺失的密碼,請確定啟用了以下項目:
將此方法用於透過使用 Symantec Management Server 驗證進行驗證,而不是透過 RSA SecurID 驗證或目錄驗證進行驗證的管理員帳戶。
密碼必須包含至少 8 個字元且少於 16 個字元。它必須包含至少一個小寫字母 [a-z]、一個大寫字母 [A-Z]、一個數字字元 [0-9],以及一個特殊字元 ["/ \ [ ] : ; | = , + * ? < > ]。
(自 14.2 版起。)
  1. Symantec Endpoint Protection Manager
    密碼遺失後重設
  2. 在管理伺服器電腦上,按下「
    開始
    」>「
    所有程式
    」>
    Symantec Endpoint Protection Manager
    >
    Symantec Endpoint Protection Manager
    依據預設,「
    忘記了您的密碼?
    」連結會出現在管理伺服器登入畫面上。
  3. 在「
    登入
    」畫面上,按下「
    忘記了您的密碼?
    」。
  4. 在「
    忘記了密碼
    」對話方塊中,輸入要重設密碼的帳戶的使用者名稱。
    對於網域管理員和限制的管理員,輸入帳戶的網域名稱。如果未設定網域,請保留網域欄位空白。
  5. 按下「
    暫時密碼
    」。
    管理員會收到包含用於啟用暫時密碼的連結的電子郵件。管理員每分鐘只能向管理主控台要求暫時密碼一次。由於安全原因,管理伺服器不會驗證輸入資訊。
  6. 管理員必須在登入後立即變更暫時密碼。
若要驗證管理員是否順利重設密碼,請檢查管理員收到的電子郵件訊息。
無法重設密碼時
如果您無法使用「
忘記了您的密碼?
」功能來復原管理員密碼,Symantec 也無法協助恢復您的密碼。您必須在不使用資料庫備份的情況下重新架構
Symantec Endpoint Protection Manager
和資料庫。此程序會覆寫先前的管理伺服器和資料庫設定,並可讓您重新建立新的密碼。 因此,設定管理伺服器和稽核管理員帳戶資訊時正確架構電子郵件設定很重要。