管理電腦上的隔離檔案

關於隔離的檔案
依預設,
Symantec Endpoint Protection
會嘗試在偵測到受感染的檔案時清除檔案中的病毒。如果無法清除此檔案,則掃描作業會將此檔案放置在電腦上的隔離所中。當用戶端將受感染的檔案移到隔離所時,它會加密該檔案。由於檔案已加密,因此您無法存取隔離的檔案。隔離所中的檔案無法感染電腦或網路中其他電腦上的檔案。但是,隔離動作不會清除風險。風險會停留在電腦上,直到用戶端清除風險或刪除檔案為止。
以新的病毒定義檔更新電腦之後,用戶端會自動重新掃描隔離所。最新的定義可能會清除或修復先前隔離的檔案。
  • 大多數病毒都可以隔離。開機病毒存在於電腦的開機磁區或分割表中,因此這些項目無法移至隔離所。有時候,用戶端會偵測到不明病毒,無法以目前的病毒定義檔集加以排除。
  • 對於安全風險,掃描作業會將受感染的檔案移至隔離所,並修復安全風險的任何副作用。
  • 「下載智慧型掃描」和 SONAR 也可以隔離檔案。
管理隔離所中的檔案
由於隔離所會處理您電腦上受感染的檔案,您可以將這些檔案保留在隔離所中。但是,有一些動作您可能需要對隔離所中的檔案執行。例如,如果檔案錯誤遭到隔離,可以從隔離所還原該檔案。或者,如果您需要節省電腦空間,可以減少隔離所自動刪除其內容前的時間。
若要管理隔離所中的檔案:
  1. 在用戶端的側邊列中,按下「
    檢視隔離所
    」。
  2. 在「
    檢視隔離所
    」視窗中,選取隔離項目清單中的檔案。
  3. 按下以下其中一個選項,並按照畫面上的指示操作。